lA COMUNICACION EN LA MEDIACION

Páginas: 38 (9317 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2014



LA COMUNICACION, LOS PARADIGMAS Y SU INFLUENCIA EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

POR
ROSA ORIANA CARPENTER JARA

Tesis presentada para optar al grado de Magíster en Mediación Familiar

Profesor Guía
Sr. Juan Pablo Cárdenas


Octubre, 2012
SANTIAGO - CHILE

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INDICEPágina

Resumen………………………………………………………………………………….3
Capítulo Nº 1: Planteamiento del problema ….………………………………………4
Capítulo Nº 2: Objetivos (General y específicos)…………………………………….7
Capítulo Nº 3: Marco teórico……………………………………………………………8
Capítulo N° 4: Metodología……………………………………………………………28
Capítulo N° 5: Análisis de datos y resultado del estudio…………………………..31Bibliografía………………………………………………………………………………42















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RESUMEN


En las últimas tres décadas el estudio de la mediación se ha convertido en una de las principales rutas de análisis en el campo de la comunicación. El uso reiterado -casi obligatorio- del concepto en investigaciones y ensayos podría hacer pensar que nos encontramos frente a una teoría o modeloformalizado. La realidad es que el examen de la mediación en los procesos comunicativos se ha caracterizado por la diversidad de enfoques epistemológicos, conceptuales y metodológicos. La Mediación Social (1978), es sin duda referente esencial para el desarrollo de la investigación en comunicación ; este artículo examina críticamente las propuestas fundacionales con el objetivo de promover el debate sobrelos usos del concepto de mediación en el campo de la comunicación.

Palabras clave: mediación, teoría de la comunicación, medios de comunicación,
acción social.










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CAPÍTULO Nº1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La comunicación constituye uno de los elementos principales que determina la relación familiar. La familia es la unidad básica de la sociedad por tal motivo todas lasactuaciones de los miembros que la integran influyen en las actuaciones del individuo, en la comunidad, y la sociedad. La comunicación si no es adecuada puede ocasionar malos entendidos entre la dinámica familiar, la comunicación va evolucionando y depende de la dinámica, función y forma de la familia.

Este estudio tiene como objetivo describir los indicadores relacionados a la inadecuadacomunicación en las relaciones familiares, porque la comunicación es fundamental para establecer la disciplina y el sistema de valores familiares.

La importancia de esta investigación radica en que permite captar y percibir fallas en la comunicación familiar a fin de evitar y detectar comportamientos no adecuados en los miembros de la familia que repercuten en su vida.

Motivada por algunasobservaciones recurrentes y partiendo de la experiencia múltiple de práctica en familia y en mediación, se observa la dificultad con que los operadores sociales se encuentran para modificar las relaciones en las dinámicas establecidas en las familias, cuando éstas se basan en el establecimiento de relaciones que se organizan en circuitos de poder, en contextos de violencia o simplemente conflictividad.Detectamos también que en general las intervenciones judiciales aumentan o se encuentran dentro del mismo patrón relacional sin encontrar posibilidades de cambio.

Podríamos reconocer una cantidad de pautas de establecimiento de circuitos de poder y de conflicto, que se encuentran directamente vinculados con nuestras formas relacionales como el lenguaje, nuestros paradigmas o criteriosestablecidos y nuestra óptica de la realidad; uno de los temas que hoy nos ocupa es pensar cómo no ser simples “replicadores”, en los servicios desde los que

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operamos, de esos circuitos preestablecidos en las familias, al momento de intervenir.

El problema radica en buena medida en que existe una gran disonancia entre el conflicto en si mismo y las innovaciones...
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