La Comunicacion En La Vida De Las Personas
El ser humano se define por su condición de sociabilidad, y si es sociable lo es porque puede comunicarse, es decir, intercambiar de una parte suspensamientos y emociones, y de otra sus creaciones y experiencias. A estos se deben los mejores logros humanos.
Mas bien La comunicación es una condición necesaria para la existencia del hombre y uno de losfactores más importantes de su desarrollo social.
La escucha activa
Se focaliza intencionalmente en la persona que uno escucha, ya sea en un grupo o sólo dos personas, para comprender lo qué se estádiciendo. Como oyente, debería ser capaz de repetir en sus propias palabras lo que la otra persona haya dicho.
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto devista del que habla, así saber escuchar se convierte en uno de los principios fundamentales en cualquier proceso comunicativo.
Técnicas que facilitan el desarrollo de la misma.
• Dejar de hablar (hayquien afirma que compensa aplicar la regla 30/70: el 30% de tiempo lo dedicamos a hablar y un 70% a escuchar).
• No dejarse distraer: Enfócate en tu interlocutor y concéntrate.
• Mantén la mentedespejada y evita los puntos muertos emotivos.
• Debemos evaluar el contenido y no en la forma de decir las cosas.
• Mantener el contacto visual.
• Parafrasea y resume: envía el mensaje que estasescuchando.
• Busca la parte interesante de lo que nos dicen y si procede, toma notas.
• No interrumpir ni sacar conclusiones precipitadas.
• Debemos centrarnos en escuchar ideas principales y nodatos.
Grupos en que está dividida la conducta humana
La persona agresiva
. Trata de satisfacer sus necesidades.
. Le gusta el sentimiento de poder, pero en el fondo sabe que se estáaprovechando de los demás.
. Repite constantemente que tiene razón, pero oculta un sentimiento de inseguridad y d duda.
. Suele estar sola, puesto que su conducta aleja a demás; no obstante, nunca...
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