La Comunicacion En Publico

Páginas: 12 (2890 palabras) Publicado: 12 de enero de 2013
El comunicador eficaz


El comunicador eficaz es una persona que tiene la credibilidad de sus públicos.


El comunicador eficaz sabe escuchar.


Tiene las siguientes habilidades personales: la habilidad para 1) canalizar el nerviosismo., 2) relajarse, 3) comprometerse con sus ideas y 4) cultivar una actitud receptiva. Tiene el siguiente conocimiento técnico: 1) manejala comunicación no verbal, 2) analiza al público, 3) selecciona el tema, 4) prepara el mensaje, 5) busca la información, 6) practica el discurso y 7) contesta las preguntas.


La credibilidad.


Resultados de estudios contemporáneos sobre credibilidad informan que hay tres cualidades que un público percibe del orador que posee credibilidad: honestidad, conocimiento y dinamismo.El orador debe ser honesto consigo mismo y con su público: debe desarrollar una reputación de persona honesta si pretende que su público acepte el mensaje.


El conocimiento se refiere a la competencia y nivel de experiencia que el orador tiene sobre el tema.


El dinamismo se refiere a la cualidad mediante la cual el orador es percibido por el público como una personaactiva franca y valiosa.


El arte de escuchar


Escuchar se define como una función compleja de la percepción y atención que involucra tanto las capacidades auditivas como visuales del escuchante.


Escuchar no es lo mismo que oír. Escuchar es un proceso activo que involucra la percepción, la comprensión y otras funciones mentales, es un proceso selectivo, el receptorselecciona nada mas aquella información que satisface sus necesidades, deseos y propósitos. El proceso de escuchar es influido altamente por la motivación del escuchante. ¿por qué razón escucha?.


Propósitos para escuchar.


Empatizar; requiere que nos acerquemos a la situación de comunicación con la disposición de comprender a la fuente.


Informarse; requiere que nosacerquemos a la situación de comunicación con una actitud de mentalidad abierta, receptiva hacia el orador y su mensaje, que hagamos un esfuerzo para comprender el mensaje.


Evaluar; requiere que consideremos la autoridad del orador; ¿es profesionista? ¿cuál es su reputación?.


Reglas de oro para escuchar eficazmente


Conócete a ti mismo; tus propios motivos creenciasvalores influyen en tu capacidad para escuchar. Reconócelos. No rechazar a un orador por emitir ideas contraria a tu naturaleza. La efectividad de escuchar depende de nuestra capacidad de a hacer un esfuerzo por comprender ideas nuevas.


Se cortes; escucha con atención, convéncete de que sacaras provecho de la presentación.


Desarrolla interés en varias áreas del conocimiento;adquiere el habito de informarte sobre diferentes temas de interés.


Prepárate físicamente. Escuchar es un proceso activo que implica un gasto de energía, se hace un esfuerzo fisicomental.


Habilidades personales del comunicador eficaz


Canalizar el nerviosismo


El nerviosismo que sentimos ante el público es una respuesta emocional y física normal que nosindica que estamos enfrentándonos a una situación importante y peligrosa. El hecho de sentir nervios ante la situación de comunicación no debe desilusionarnos, sino al contrario. Si nos sentimos nerviosos nos damos cuenta de que somos personas responsables, y que respondemos a la situación de una forma normal.


Relajación


Para poder relajarse en el momento de hacer unapresentación, el orador tiene que haber aprendido a relajarse en las múltiples situaciones que se enfrenta en su vida cotidiana. Para esto debe aprender a no presionarse y no dejar que otros lo presionen. El morador que sabe enfrentarse a las situaciones con calma y seguridad se conoce a si mismo, sus limitaciones y habilidades.


Factores que ayudan a la relajación: respirar profundo, tensar los...
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