LA COMUNICACION EXTERNA EN LAS ORGANIZACIONES

CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

COMUNICACIÓN EMPRESARIAL






LA COMUNICACIÓN EXTERNA EN LAS ORGANIZACIONES








Pierina Cristina Otero Paradiso, C.I: 25.268.977

LACOMUNICACIÓN EXTERNA EN LAS ORGANIZACIONES
La comunicación externa en las organizaciones es de vital importancia, ya que permite mantener un contacto continuo con el público externo, proveedores, poderespúblicos, entre otros; y a su vez, generar mensajes para crear y transmitir aquello que la organización desea dar a conocer, promoviendo sus productos y servicios.
Departamentos Encargados de laComunicación Externa
Debido a la importancia que radica, existen diversos departamentos destinados a encargarse de la comunicación externa de la empresa, entre los principales se encuentran:
RelacionesPúblicas (RRPP)
Mercadeo e imagen (Marketing)
Comunicación Corporativa.
Responsabilidad Social Empresarial (RSC)
Sin embargo, todos los miembros y departamentos pueden colaborar con la difusiónde la imagen corporativa.
Medios utilizados para realizar la Comunicación Externa:
Es importante que las herramientas utilizadas estén acordes al tipo de target y servicios que ofrece la empresa,realizando un estudio previo del mercado y así poder tener un amplio conocimiento de la oferta y la demanda, entre ellos destaca:
Redes sociales (Pagina web, Instagram, facebook,twitter)
Vallaspublicitarias
Publicidad y propaganda a través de radio y televisión
Anuncios de prensa
Ferias
Patrocinio
RRPP
Material POP
Actualmente, existen distintos tipos de marketing que amplía las opciones ymétodos para dar a conocer la marca, productos y servicios que ofrece la empresa. Entre ellos destaca, el marketing one to one el cual se basa en tener una comunicación directa y personalizada con elcliente. Así mismo, el marketing digital ha revolucionado en este siglo como una herramienta de inmediatez.
Para tener una comunicación externa eficaz y eficiente, son necesarios conocer los...