la comunicacion institucionalia

Páginas: 14 (3328 palabras) Publicado: 2 de septiembre de 2014

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCION
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN









La comunicación institucional




Autores




Encargada de Cátedra: Lic. Francisca Suárez de Cordone.


Trabajo práctico de Investigación presentado a la Facultad de Humanidades y Ciencias de laEducación dentro del módulo de Gestión y Administración Educativa .


NOVIEMBRE 2013 CONCEPCION-PARAGUAY



ÍNDICE




Pág.
Portada
1
Índice
2
Introducción
4
1 EL TEMA




1.1 Enunciación del tema
6

1.2 Preguntas guías
6
1.2.1 Pregunta general6
1.2.2 Preguntas específicas
7
1.3 Objetivos de investigación
7
1.3.1 Objetivo general
7
1.3.2 Objetivos específicos
7
1.4 Justificación
9
2 MARCO TEÓRICO





2.1 Encuesta. Concepto

10
2.2. Características

11
2.3. Importancia


12
2.4. Ventajas y desventajas

13
2..4.1 Ventajas

13
2.4.2 Desventajas


13
2.5 Tipos de encuesta


142.6 Tipos de preguntas



15
2.6.1 Preguntas abiertas



15
2.6.2 Preguntas cerradas

15
2.6.3 Preguntas reflexivas
16
2.6.4 Preguntas directivas

17
2.6.5 Preguntas de opción múltiple
17
3 METODOLOGÍA

3.1 Descripción del procedimiento de recolección de la información

19
3.2 Descripción del procedimiento de análisis y reelaboración de la información
19
3.3Descripción de la estrategia a utilizar para la presentación escrita

19
4 CONCLUSIÓN

20
5 BIBLIOGRAFÍA- WEB GRAFÍA
21

6 ANEXO 23




















INTRODUCCIÓN


La comunicación institucional es definidacomo el tipo de comunicación realizada por una institución o sus representantes y dirigida a personas y grupos del entorno social en el que se desarrolla su actividad. El objetivo de la comunicación institucional es el de establecer relaciones de calidad entre la institución y los públicos con quienes se relaciona, adquiriendo una notoriedad social e imagen pública adecuada a sus fines yactividades.
La comunicación institucional ya no es exclusiva del contexto empresarial. Dentro del ámbito educativo, múltiples instituciones educativas han optado por una comunicación institucional basada en la organización de eventos para dar a conocer su finalidad académica, sus proyectos y su identidad con el fin de alcanzar la adhesión y compromiso necesarios que contribuyan a lograr el objetivoeducativo y social que las sustenta. La comunicación deberá ser congruente con la identidad, estructura y proyecto educativo.

El presente trabajo: La gestión de la comunicación en una organización, además de coordinar los sistemas de comunicación, desarrollar la expresión oficial e intencional de la institución, fortalece la identidad y crea una determinada imagen pública a través de laintegración de todos los medios con que cuenta a su alcance y las estrategias que permitan definir congruentemente las acciones de comunicación para representar a la institución.



En el presente trabajo práctico de investigación, se desarrollan los principales temas que el estudiante universitario pueda utilizar, para una buena comprensión e interpretación del tema, el trabajo se estructura de lasiguiente forma:


Enunciación del tema, donde se hace una breve descripción y se presentan los objetivos pretendidos.


Marco teórico, donde se describe de forma concreta aspectos específicos relacionados al tema.


Metodología, donde se explica el proceso seguido para la realización del trabajo.


Conclusión, donde se presentan los principales resultados según sus objetivos...
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