la comunicacion noverbal

Los humanos nos
servimos de
distintos
lenguajes,
complementarios
entre sí, para
comunicarnos y
expresar con
mayor precisión
lo que queremos
decir.

A una de
esas
formas de
lenguaje se
le
denomina:

Comunicación
no verbal

El lenguaje no verbal es en parte
innato, en parte imitativo y en parte
aprendido.
Distintas áreas del cuerpo tienden a
trabajar unidas para enviar el mismo
mensaje.

Cuandohablamos con alguien sólo
una pequeña parte de la información
que obtenemos de esa persona
procede de sus palabras.
Se ha estimado que entre un 60 y un
70% de lo que comunicamos lo
hacemos mediante el lenguaje no
verbal.

Una habilidad de comunicación interpersonal

muy útil para mejorar nuestra interacción
con otros es conocer los aspectos de la
comunicación no verbal.
Todo comunica, nosolamente las palabras:

nuestros gestos, postura, tono y volumen de
voz, etcétera.

Kinesia: gestos y movimientos del cuerpo
Paralingüística: comportamiento no verbal

expresado en la voz
Proxémica: comportamiento no verbal

relacionado con el espacio personal

Se han estudiado:
Postura corporal
Gestos
Expresión facial
Mirada
Sonrisa

Posturas cerradas: menos

aceptación de otros

Posturasabiertas: más

disposición a interactuar con
otros.

Los gestos son
movimientos del
rostro y de las
manos con los
que expresamos
diversos efectos
del ánimo.

Sonreímos
cuando
estamos
alegres o

Nos ponemos
tristes o nos
enojamos
cuando algo nos
molesta o nos

Los gestos pueden clasificarse en
dos tipos:
INNATOS y
ADQUIRIDOS.
Los INNATOS
corresponden a
aquellos gestos que
compartimos todos loshumanos, sin importar
nuestro origen cultural
o social.

Los ADQUIRIDOS,
en cambio, son
aquellos que
aprendemos por
medio de la
imitación de los
gestos que hacen

Todos los humanos reaccionamos de la misma
forma o de manera similar, con un reflejorespuesta a estímulos como la alegría, la
tristeza, el miedo, la ira, el asombro, etc.
Arrugamos el ceño
Levantamos las
y cerramos
cejas y ponemosapretadamente los
los labios en O
ojos por el dolor de
para expresar
habernos golpeado
sorpresa.
alguna parte del
cuerpo.
Fruncimos el
entrecejo cuando
algo nos
preocupa.

Varían de cultura en cultura y su uso depende en
gran medida de la situación comunicativa,
formal o informal, en la que nos encontremos.
Aprendemos a aplaudir de
gozo cuando presenciamos
un espectáculo que nos
gusta.

Losoccidentales nos
estrechamos las
manos cuando
saludamos a alguien.
Los orientales, en
cambio, se saludan
inclinando el cuerpo
hacia delante.

Gestos emblemáticos :

Son señales emitidas intencionalmente. Su
significado es muy claro. Por ejemplo, agitar la
mano en señal de despedida, pulgar arriba
para señalar que todo está bien.

Gestos ilustrativos o ilustradores:

Se producen durante la comunicaciónverbal y
sirven para ilustrar
lo que se está diciendo.

Gestos que expresan estados emotivos:

Expresan sentimientos del momento: dolor,
triunfo, alegría, etc.

Gestos reguladores de interacción:

Tienen la finalidad de regular la
interacción, indicar quien tiene el relevo
en la conversación, el inicio y término
de ésta. Ejemplos: inclinaciones rápidas
de cabeza indican al interlocutor que
debeterminar de hablar, mientras que
las lentas le piden que continúe.

Gestos de adaptación: Utilizados para

manejar emociones que no queremos
expresar.
Ejemplo: Pasarse los dedos por
el cuello de la camisa cuando
nos sentimos ahogados por la
tensión.

Se usa para regular la interacción y para

reforzar al receptor.

Las investigaciones han determinado la

existencia de seis expresionesfaciales
principales, las cuales indican emociones
como: alegría, tristeza, asco, enfado,
temor e interés. Son las únicas que tienen
la posibilidad de ser reconocidas por la
mayoría de nosotros cuando las vemos
expresadas en los demás.

La expresión facial sirve para

comunicar muchas cosas no
tan universales, por ejemplo:

- Estoy encantado de verte

(rápido movimiento de
subida y bajada de cejas...