La comunicacion verbal y su importancia

FICHA 9
UNIDAD IV
4.3 Los elementos de la Comunicación verbal
Expositor: Morales Flores Karla Olivia

La comunicación verbal es el tipo de comunicación en la que se utilizan signos en el mensaje. Los signos son arbitrarios y/o convencionales, ya que expresan lo que se transmite y además son lineales; cada símbolo va uno detrás de otro.
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:La comunicación oral, a través de signos orales y palabras habladas de forma gestual,
La comunicación escrita, es por medio de papel o mensajes.
En la comunicación verbal existen varias etapas: el mensaje, el código, el canal, que incluye el contexto, ruidos y redundancia. Pero normalmente se identifica la comunicación verbal con la comunicación oral, de la cual existen múltiples formas.También es cualquier tipo de comunicación que requiera articular palabras de forma que la otra persona entienda de lo que se está hablando o comunicando.
Estructura
El proceso de comunicación debe contener una buena estructura. Este elemento consiste en crear una introducción, un cuerpo y un desenlace para discursos y cartas. La introducción informa a la audiencia acerca del tema, el cuerpo explicael tema y el cierre brinda una conclusión.
Claridad
El segundo elemento en el proceso de comunicación es la claridad. El mensaje que el hablante transmite debe ser claro, para que la audiencia pueda comprender el tema y su objetivo.
Consistencia
La consistencia también es un elemento importante en la comunicación. Una persona que esté comunicando un mensaje debe asegurarse de que no contengainconsistencias que puedan causar confusiones en el receptor.


Medio
El medio se refiere a la manera en que se transmite el mensaje. Los mensajes se transmiten de muchas maneras, incluyendo mediante cartas, llamadas telefónicas, memorándums, discursos, mensajes de voz y emisiones por televisión. La elección del medio adecuado para la comunicación es fundamental y debe realizarse teniendo encuenta el presupuesto y el objetivo. Cuando elijas un medio, determina cuál es la mejor manera, y la más conveniente en término de costos, para transmitir el mensaje.
Relevancia
Otro aspecto fundamental de la comunicación es la relevancia. Determina si el mensaje que estás transmitiendo es relevante para la audiencia que lo recibe. Si trata sobre estadísticas financieras, asegúrate de que laaudiencia vaya a comprender los términos y los datos que presentas.
Primacía y decencia
La audiencia no siempre comprende el mensaje completo, pero, en cambio, puede recordar detalles de solo el principio y el final del discurso o la conversación. Este concepto se conoce como "primacía y decencia". Cuando comuniques un mensaje, ten este elemento en mente. Comunica los detalles más importantes quequieres que la audiencia recuerde al principio y al final del mensaje.
La regla psicológica de siete más o menos dos
De acuerdo con Lee Hopkins, un autor de comunicación de negocios, los psicólogos sostienen que las personas retienen información en el cerebro en bloques. Por este motivo, se creó esta regla, que afirma que en cualquier momento una persona solo puede recordar entre cinco y nuevepiezas de información a la vez. Esto se calcula comenzando con el siete y añadiendo o restando dos.
4.3.1 Claridad
En general, predomina la coordinación y la yuxtaposición sobre la subordinación; esto produce una marcada sencillez sintáctica; no son raros, sin embargo, los textos de sintaxis más enrevesada.
Son frecuentes las subordinadas adjetivas explicativas, que actúan como aclaración de susantecedentes.
Con la misma finalidad se utilizan abundantemente incisos, aposiciones y enunciados parentéticos entre comas, rayas o paréntesis. Son habituales también los resúmenes, aclaraciones o definiciones tras dos puntos. Mediante enlaces extra oracionales explicativos se consolida la coherencia textual. La repetición de palabras, desaconsejada en otros tipos de textos, se tolera en los...