la comunicacion y la conversacion
Páginas: 6 (1490 palabras)
Publicado: 6 de diciembre de 2013
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
Te comunicas porque quieres obtener información acerca de algo, para dar información e intercambiar ideas. Te comunicas para quedar bien con una persona o con un grupo, para no dar la impresión de ser un inadaptado social. Te comunicas " por necesidad, gusto, curiosidad, interés y para ponerte de acuerdo con los demás para llevar a cabo alguna acción.Clasificación de funciones
Las funciones de la comunicación humana se pueden clasificar en expresiva y utilitaria. La función utilitaria puede clasificarse, a su vez, en informativa y persuasiva.
Algunas de las funciones específicas se clasifican en más de una función principal (por
ejemplo: compartir sentimientos y opiniones suele ser una función expresiva, persuasiva oinformativa).
CUADRO 1: Algunas funciones de la comunicación humana
EXPRESIVAS
UTILITARIAS
INFORMATIVAS
PERSUASIVAS
• Saludar
• Felicitar
• Fastidiar
• Relajarse
• Desahogarse
• Sentirse a gusto
• Pedir disculpas
• Expresar emociones
• Gozar la compañía de alguien
• Compartir vivencias
• Expresar sentimientos
• Compartir sentimientos y
opiniones
• Pedirinformación
• Dar información
• Intercambiar ideas
• Organizarse para llevar a cabo alguna acción
• Compartir sentimientos y
opiniones
• Extender una invitación
• Negociar un negocio
• Organizarse para llevar a cabo alguna acción
• Compartir sentimientos y opiniones
Función social de la conversación
La conversación es la habilidad social de habla de manera informal y cotidiana, cara acara con diferentes personas y sobre diversos temas. Conversar permite la integración social del individuo con el grupo e influir sobre el individuo, con lo que cumplen una función de socialización.
Una habilidad importante para los fines de la comunicación es saber conversar.Por medio de la conversación interactuamos con otras personas al llevar a cabo las funciones expresivas, informativas ypersuasivas de la comunicación.
Lundsteen (1989:112) describe la conversación como un juego de tenis, en el cual el tema se parece a una pelota que pasa ágilmente de una persona a otra y en el que todos los involucrados participan. La conversación es "un arte en que el grupo desarrolla una idea o serie de ideas con la intención de explorar las mentes de los que participan"
En laconversación, las personas aportan, retan y solicitan ideas; también revelan cómo piensan e intentan conocer la forma de pensar de los demás participantes.
Características del buen conversador
La persona que sabe conversar es percibida como honesta, discreta, madura, inteligente, educada, sencilla, paciente, comprensiva, franca, sincera, objetiva, de mentalidad abierta, dinámica, alegre y optimista.La persona con la que otras evitan conversar es percibida como hipócrita, burlona, chismosa, envidiosa, mentirosa, terca, prejuiciosa, de mentalidad cerrada, impaciente, superficial, indiscreta, distraída, voluble y pesimista.
Brown y Van Riper (1996: 123-124) describen estos tres tipos de conversadores, cuyo comportamiento verbal y no verbal· se debe evitar: el limón, la llave de agua y elbuitre.
El conversador limón posee un aspecto amargo, en una conversación se queda callado, no aporta ideas; si alguien le dirige la palabra, contesta en forma escueta, sin elaborar su idea, no demuestra interés en la plática y tampoco puede hablar sobre diversos temas; por lo regular tiene un solo tema sobre el cual comentar.
Al contrario del conversador tipo limón, el llamado conversadorllave de agua habla de manera incesante. Su plática, sin embargo, no aporta nada valioso a la conversación. El habla de la llave de agua se caracteriza por ser superficial y desorganizada. A veces esta persona logra dominar la plática con sus gritos, risas y comentarios burlones.
El conversador tipo buitre es al que las personas buscan excluir de la plática porque su actitud predatoria les...
Te comunicas porque quieres obtener información acerca de algo, para dar información e intercambiar ideas. Te comunicas para quedar bien con una persona o con un grupo, para no dar la impresión de ser un inadaptado social. Te comunicas " por necesidad, gusto, curiosidad, interés y para ponerte de acuerdo con los demás para llevar a cabo alguna acción.Clasificación de funciones
Las funciones de la comunicación humana se pueden clasificar en expresiva y utilitaria. La función utilitaria puede clasificarse, a su vez, en informativa y persuasiva.
Algunas de las funciones específicas se clasifican en más de una función principal (por
ejemplo: compartir sentimientos y opiniones suele ser una función expresiva, persuasiva oinformativa).
CUADRO 1: Algunas funciones de la comunicación humana
EXPRESIVAS
UTILITARIAS
INFORMATIVAS
PERSUASIVAS
• Saludar
• Felicitar
• Fastidiar
• Relajarse
• Desahogarse
• Sentirse a gusto
• Pedir disculpas
• Expresar emociones
• Gozar la compañía de alguien
• Compartir vivencias
• Expresar sentimientos
• Compartir sentimientos y
opiniones
• Pedirinformación
• Dar información
• Intercambiar ideas
• Organizarse para llevar a cabo alguna acción
• Compartir sentimientos y
opiniones
• Extender una invitación
• Negociar un negocio
• Organizarse para llevar a cabo alguna acción
• Compartir sentimientos y opiniones
Función social de la conversación
La conversación es la habilidad social de habla de manera informal y cotidiana, cara acara con diferentes personas y sobre diversos temas. Conversar permite la integración social del individuo con el grupo e influir sobre el individuo, con lo que cumplen una función de socialización.
Una habilidad importante para los fines de la comunicación es saber conversar.Por medio de la conversación interactuamos con otras personas al llevar a cabo las funciones expresivas, informativas ypersuasivas de la comunicación.
Lundsteen (1989:112) describe la conversación como un juego de tenis, en el cual el tema se parece a una pelota que pasa ágilmente de una persona a otra y en el que todos los involucrados participan. La conversación es "un arte en que el grupo desarrolla una idea o serie de ideas con la intención de explorar las mentes de los que participan"
En laconversación, las personas aportan, retan y solicitan ideas; también revelan cómo piensan e intentan conocer la forma de pensar de los demás participantes.
Características del buen conversador
La persona que sabe conversar es percibida como honesta, discreta, madura, inteligente, educada, sencilla, paciente, comprensiva, franca, sincera, objetiva, de mentalidad abierta, dinámica, alegre y optimista.La persona con la que otras evitan conversar es percibida como hipócrita, burlona, chismosa, envidiosa, mentirosa, terca, prejuiciosa, de mentalidad cerrada, impaciente, superficial, indiscreta, distraída, voluble y pesimista.
Brown y Van Riper (1996: 123-124) describen estos tres tipos de conversadores, cuyo comportamiento verbal y no verbal· se debe evitar: el limón, la llave de agua y elbuitre.
El conversador limón posee un aspecto amargo, en una conversación se queda callado, no aporta ideas; si alguien le dirige la palabra, contesta en forma escueta, sin elaborar su idea, no demuestra interés en la plática y tampoco puede hablar sobre diversos temas; por lo regular tiene un solo tema sobre el cual comentar.
Al contrario del conversador tipo limón, el llamado conversadorllave de agua habla de manera incesante. Su plática, sin embargo, no aporta nada valioso a la conversación. El habla de la llave de agua se caracteriza por ser superficial y desorganizada. A veces esta persona logra dominar la plática con sus gritos, risas y comentarios burlones.
El conversador tipo buitre es al que las personas buscan excluir de la plática porque su actitud predatoria les...
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