La comunicacion

Páginas: 2 (431 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2010
    1.¿Qué es la comunicación?
    Es el acto que implica la transferencia de un mensaje o una inormacion de manera    tal que sea entendida. Si no se entiende el mensaje, no es comunicacion.2.¿Qué es la riqueza de información?

3.Defina comunicación formal e informal
Comunicacion formal: es cuando en uan organizacion la informacion que se maneja es regida por los rangos de autoridad, osea que viene en una cadena de jefe a subordinados.
Comunicacion Informal: es cuando el comunicado no se regige por rangos de autoridad, sino que puede moverse en cualkier direccion y satisface a lasociedad para lograr las tareas.

4.¿Qué es el rumor?

Un rumor es un tipo de informacion que se escucha sobre cambios que se dan por los lideres en las organzaciones. Estas informaciones solo aveces son precisas y otras no.

5.Defina codificación.
Es cuando las personas transforman lo que quieren comunicar en simbolos, es decir en escritos, dibujos, señas, etc.

6.Defina los pasos de unabuena comunicación.
1ro: el emisor codfica el mensaje
2do: lo envía mediante un canal al receotor
3ro: el receptor acepta el mensaje y lo descodifica
4to: se da lo que es la retroalimentación,que es recabar en el tema a ver si quedan dudas y preocupaciones.

7.¿Qué es el lenguaje verbal y no verbal?
El lenguaje no verbal es aquel que no es hablado, sino que que es escrita, por señas opor una computadora. Este se puede hacer con gestos que hacemos con nuestro cuerpo.
El lenguaje verbal es aquel que se realiza mediante el habla dando énfasis al mensaje que queremos comunicar.8.Defina la escucha activa.
Es no solo oir, sino poner atención, interpretar y recordar lo que se nos comunica para poder captar el mensaje de manera correcta.

9.Definaretroalimentación.
La retroalimentación es un tipo de discusión que se da para ver que dudas y preocupaciones existen en un tema dado, para asi poder aclararlas y que se entienda correctamente el comunicado que...
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