La comunicacion
La comunicación es una herramienta importante que facilita que la humanidad se entienda.
Permite que alguien, pueda expresar un mensaje, para que otro lo reciba. Ayuda a las personas a expresar sus opiniones, a compartir, a debatir, a oponerse etc.…
Es el proceso que ocurre entre una o más personas para enviar o recibir información con algunaconsecuencia.
En este proceso se intercambia información, ideas y pensamientos.
La información se traspasa: desde el emisor, mediante un mensaje, hacia el receptor, este proceso mas tarde toma un sentido inverso, es decir, el receptor se vuelve emisor y así consecutivamente.
La información podemos trasmitirla de forma verbal o de forma escrita, una de las trabas para la comunicación son los idiomas.
La faltade comunicación o una comunicación errónea, podrían llegar a provocar serios problemas, que pueden ocasionarse de forma consciente o inconsciente.
También es muy importante saber que decir muchas palabras no significa, comunicarse mejor.
Para saber comunicarse, debemos ser concisos.
1.2 ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIÓN.
Emisor: Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje yselecciona los signos para transmitirlo.
El emisor es el que inicia el proceso comunicativo.
Receptor: Es la persona a la cual va dirigida el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor, ya que se encarga de descifrar e interpretar el mensaje.
Mensaje: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor.
Código: Es el conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen ysirven para codificar y decodificar el mensaje.
Canal: Es el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.
Situación: Son las circunstancias psicológicas, sociales, emocionales…
Que rodean al emisor y receptor y que condicionan el mensaje.
Interferencia o ruido: Cualquier perturbación del canal de comunicación, como podría ser una interferencia, la distorsión de la imagen de latelevisión.
1.3 FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN.
Informativa: Se trata de la transmisión y recepción de información.
El emisor influye en el estado mental del receptor aportando nueva información.
Afectivo-valorativa: El emisor debe darle a su mensaje el afecto que demande, no todos los mensajes tienen la misma emotividad. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de simismos y de los demás.
Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta y de la capacidad auto reguladora y del individuo depende el éxito o el fracaso del acto comunicativo.
1.4 FUNCIONES DEL LENGUAJE.
Denotiva o referencial: Se produce cuando el emisor utiliza el lenguaje para trasmitir una información al receptor.
Emotiva o expresiva: Es cuando expresamos sentimientos odeseos.
Apelativa: El emisor quiere llamar la atención del receptor.
Fática: Se utiliza para cortar la información.
Poética: Se usa cuando se busca la belleza del mensaje.
Metalingüística: Cuando utilizas la lengua para hablar del lenguaje.
1.5 PROCESOS DE COMUNICACIÓN.
Existen varios procesos de comunicación.
Comunicación intrapersonal: Ocurre entre una persona y ella misma.
Comunicacióninterpersonal: Ocurre entre una persona y otra u otras.
Comunicación colectiva: Ocurre entre varias personas o grupos.
1.6 TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
Radio: Posibilita la transmisión de señales mediante ondas electromagnéticas. No se puede seleccionar el público y tiene poco impacto visual.
Teléfono: Es un dispositivo de telecomunicación, es uno de los medios mas usados por su rapidez ycomodidad.
Cine: Es uno de los medios mas masivos que existen.
Prensa: Son un medio editado normalmente con una periodicidad diaria o semanal. El impacto visual es aceptable.
Mailing: Utiliza cartas, revistas, catálogos… que son enviados por correos.
Fax: Permite el envió de comunicaciones escritas, dibujos, fotografías...De forma rápida.
1.7 LA COMUNICACIÓN COMERCIAL.
Al hablar de...
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