La comunicacion
Todo este panorama visto desde el lente del Talento Humano, indica que un gerente cuya misión sea liderar el talento de una organización debe tenermucho de comunicador o por lo menos contar con un equipo de trabajo interdisciplinario que involucre comunicadores que aporten su visión en los procesos, su reto está en generar o propiciar accionescomunicativas efectivas que lleven a gestionar procesos de comunicación claros, novedosos, sencillos que permitan incluir a todos y cada uno de los actores participantes de las funciones de laorganización, para ello se necesita como cita Irene Martín frente al papel de la comunicación organizacional en un artículo publicado en la Revista Signo y Pensamiento de la Universidad Javeriana: “En lasorganizaciones que aprenden, los responsables de comunicación deberán, en principio, pensar en instrumentos que faciliten el acceso a la información, en tecnologías adecuadas y en métodos dereconocimiento de fuentes de información de valor. Su objetivo es manejar un conocimiento que debe generalizarse y que pueda ser transferido a través de todo tipo de espacios en los que se expongan los saberesadquiridos por los profesionales e implicados en el descubrimiento de las soluciones a todos los problemas propios del funcionamiento de una organización, como afirman Cayuela y Guerra (1997).
Losmedios utilizados, los momentos elegidos, la estrategia en general seleccionada para buscar el logro de los objetivos muchas veces son los menos estudiados y tenidos en cuenta, sin embargo estos estándirectamente relacionados con el mensaje y el receptor, el talento humano para el caso de la comunicación interna y los clientes para el caso de la comunicación externa, a quién la organización quiereimpactar, igualmente está relacionado con el resultado obtenido, esto para concluir que nada en el proceso de comunicación es fortuito y que especialmente las organizaciones cuentan hoy en día con un...
Regístrate para leer el documento completo.