la comunicacion

Universidad Yacambú
Cabudare- edo. Lara









La comunicación
















¿Qué es la comunicación?
Es un procedimiento de interacción entre dos o más miembros de una determinada sociedad, comunidad, grupo etc. Se basa en la trasmisión de un mensaje el cual desea expresar el emisor y es entonces recibido por el receptor el cual lo analiza einterpreta y decide si emitir una respuesta o no a dicho comentario.
En los seres humanos, la comunicación es un acto propio de la actividad psíquica, que deriva del pensamiento, el lenguaje y del desarrollo de las capacidades psicosociales de relación. El intercambio de mensajes (que puede ser verbal o no verbal) permite al individuo influir en los demás y a su vez ser influido.

Barreras de lacomunicación
Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en:
*SEMANTICAS: Es la parte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienenoficialmente varios significados. El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.
*BARRERAS FISICAS: Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación:ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
*FISIOLOGICAS: Son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales, etc) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman lacomunicación.

Comunicación verbal y no verbal
Comunicación Verbal: Es el uso de las palabras para la interacción, el lenguaje propiamente tal, expresado de manera hablada o escrita. Es aquí cuando recordamos a los factores de la comunicación, pues es el sustento de la misma: emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto (por mencionar a los más importantes y los que sirven de basefundamental).



La comunicación verbal es oral, es decir:
*Se utiliza el canal auditivo.
*Se capta por medio de la percepción.
*Es espontánea y se puede retractar.
*Es efímera.
*Hay interacción: feedback.
*Utiliza soportes verbales y no verbales (movimiento de manos, gestos varios)
*Posee sintaxis diversa, muy elaborada o no (uso de “muletillas”)
*Es posible escribirla.
*Es lineal, o sea, nose pueden decir o leer dos letras al mismo tiempo.

Comunicación no verbal: Habitualmente para comunicarnos utilizamos una serie de elementos que apoyan nuestras ideas y le dan significado a lo que expresamos. Estos factores se enmarcan dentro de lo que no es verbalizado por el lenguaje hablado. Son los que se presentan a continuación:
*Lenguaje Kinésico: Son los gestos, movimientos delcuerpo, postura del mismo y las expresiones faciales que utilizan los hablantes, sean consientes o inconscientes.
En ocasiones estos gestos hablan mucho más que las propias palabras, es así, que si se dice estar interesado en un tema específico, pero el rostro está diciendo lo opuesto y la expresión de éste es de aburrimiento… podemos concluir que la persona se contradice y que realmente no estápendiente de la exposición.
*Lenguaje Proxémico: Es el uso que se le da al espacio físico donde se desenvuelve el hablante y también a la percepción que éste tiene de su entorno cercano.
Es la cercanía o distancia que se tiene al comunicar, cuán lejos o próximo se está del otro y esto depende del grado de confianza y del tipo de interacción que se quiera entregar. De esta forma será distinto el...