la comunicacion

Páginas: 2 (363 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013
UNIDAD I: Comunicación. Efectividad y Estrategia.
La comunicación es el acto por el cual un individuo estable con otro un contacto que le permite transmitir una información. Es a través de lacomunicación que conocemos a las demás personas, sus ideas, sus sentimientos, sus valores, hechos y pensamientos. La comunicación no es solo informar, sino asegurarse que la información que se deseatransmitir está siendo recibida con el mensaje que desea quien la transmite, en este caso, el emisor.
Los elementos de una comunicación empieza con el emisor, luego mensaje y hacia dónde llega lainformación deseada es el receptor.
Existen tres tipos de comunicación dentro de una organización:
1. Comunicación descendente, se define como la comunicación en que la alta jerarquía aplican paracomunicar las decisiones que han tomado e influir en los empleados más bajo de la jerarquía.
2. Comunicación Ascendente, es el tipo de comunicación cuando los empleados de la baja jerarquía comunican susideas y sentimientos a las personas encargadas de tomar decisiones en la alta jerarquía.
3. Comunicación Transversal, es la que existe entre dos empleados de la misma jerarquía.
Existen diferentesmedios de comunicación para tener una comunicación eficaz. Para la comunicación escrita se puede utilizar las revistas, notas informativas, boletines, carta al personal. También existe el canal desugerencias, internet, mural de anuncios, reuniones, video conferencias, etc.
En la comunicación puede ser que los mensajes trasmitidos no sean entendibles y provoque una falla en la comunicación. Lasbarreras de comunicación surgen con mucha frecuencia, pueden ser, barreras personales; barreas físicas que son interferencias en el canal de comunicación; barreras semánticas son aquellas que tiene quever con el significado que el receptor puede darle a una palabra; barreras administrativas.
En conclusión, la comunicación es la base de poder interactuar con otra persona. El emisor debe ser...
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