La Comunicacion

Introducción
Puede probar la instalación del fax para comprobar el estado del fax de HP y asegurarse de que se ha configurado adecuadamente para el envío y recepción de faxes. La prueba de diagnóstico de fax comprueba las siguientes condiciones y brinda un informe sobre ellas:
• Prueba el hardware del fax
• Comprueba que el tipo de cable telefónico correcto está conectado al fax de HP
•Comprueba que el cable telefónico esté conectado al puerto correcto
• Comprueba si hay tono de llamada
• Comprueba si hay una línea telefónica activa
• Comprueba el estado de la conexión de la línea telefónica
El producto imprime un informe con los resultados de la prueba.
Impresión e interpretación de la página de diagnóstico del fax
Utilice estos pasos para imprimir e interpretar una páginade diagnóstico del fax.
Impresión de una página de diagnóstico de fax
Siga los pasos que se indican a continuación para imprimir una página de diagnóstico de fax desde el panel de control.
1. Asegúrese de que los cartuchos estén instalados y de haber cargado papel de tamaño completo en la bandeja de entrada antes de iniciar la prueba.
2. Pulse el botón Configurar ( ) en el panel de control.3. Use los botones de flecha ( ) para seleccionar Herramientas , y luego presione el botón OK ( ).
4. Use los botones de flecha ( ) para seleccionar Ejecutar prueba de fax , y luego presione el botón OK ( ).
El fax de HP muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe.
figura 1: Página de diagnóstico del fax

Interpretación de una página de diagnóstico de faxRevisión del informe de diagnóstico del fax.
• Si pasa la prueba y todavía sigue teniendo problemas al usar el fax, compruebe los ajustes de fax que muestra el informe para verificar que los mismos sean correctos.
• Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema encontrado.
Prueba del hardware del fax
Si la prueba de diagnóstico de fax muestra unafalla en la Prueba de hardware del fax, asegúrese de comprobar los siguientes puntos y luego realice nuevamente la prueba de diagnóstico del fax para determinar si se solucionó el problema.
1. Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del fax de HP.
2. Tras unos segundos enchufe el cable otra vez.
3. Intente enviar o recibir un fax de prueba.
4. Utilice el cable telefónicosuministrado con el fax de HP.
5. Si utiliza un filtro divisor o algún otro dispositivo entre el fax y la toma de pared, desconéctelo y conecte la unidad directamente a la toma.
6. Vuelva a ejecutar la prueba. Si la prueba vuelve a fallar, vaya al paso siguiente.
Prueba de fax conectado a una toma de teléfono de pared activa
Si la prueba de diagnóstico de fax muestra una falla en Fax conectado auna toma de teléfono de pared activa, asegúrese de comprobar los siguientes puntos y luego realice nuevamente la prueba de diagnóstico del fax para determinar si se solucionó el problema.
• Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y el fax de HP para asegurarse de que el cable telefónico está conectado correctamente.
• Asegúrese de que el fax de HP esté conectado correctamenteal conector telefónico de pared. El cable telefónico que viene de la toma de pared debería estar conectado al puerto denominado línea 1 en la parte posterior de la unidad.
• Conecte un teléfono que funcione y el cable telefónico al conector telefónico de pared y compruebe si hay tono de llamada.
• Si utiliza un filtro divisor o algún otro dispositivo entre el fax y la toma de pared, desconécteloy conecte la unidad directamente a la toma.
• Asegúrese de utilizar el cable telefónico que vino con la unidad.
Prueba Cable telefónico conectado al puerto correcto en el fax
Si la prueba de diagnóstico de fax muestra una falla en la Prueba del Cable telefónico conectado al puerto correcto en el fax, asegúrese de comprobar los siguientes puntos y luego realice nuevamente la prueba de...