La Comunicacion

ACTIVIDAD 1: LA COMUNICACIÓN

1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana.
2.Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación
3. ¿Cuáles de los factores identificados fueron ocasionados por usted?
4. ¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futurasconversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversación positiva?
5. Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente las respuestas ysus conclusiones de la actividad.

SOLUCION

FACTORES QUE AYUDARON A LA EFICACIA DE LA CONVERSACIÓN
Los factores que me ayudaron a tener una conversación de trabajo eficaz y positiva, con laspersonas que están a mi alrededor (jefe, estudiantes, y compañeros de trabajo), fueron:

• La escucha
• Seguridad y confianza del asunto o tema
• Claridad conceptual sobre el asunto o tema quetratamos
• Conocimiento de las personas de quien estaba a mi alrededor y con las que interactué en dicho tema o asunto
• Conocimiento del medio organizacional en que me rodea
• Ser directo en lo queexprese
• Formular preguntas concretas
• Expresar lo que he comprendido del tema o asunto que se discutió, para evitar malentendidos, para así mismo saber si estamos hablando el mismo idioma y se haentendido lo que se pretende comunicar o informar.
• Reconocer los aportes importantes que se dio de mis compañeros

FACTORES IDENTIFICADOS

Los factores identificados que fueron ocasionadospor mí, fueron:

• La escucha
• Respetar la palabra y observaciones u opiniones de los demás compañeros
• Conocimiento de mi misma
• Conocimiento del asunto o tema tratado
• Actitud positiva
•Seguridad y confianza de mi misma, al expresar lo que pensaba del tema o asunto tratado
• Expresar lo que he entendido del tema o asunto que se ha tratado
• Claridad en lo expuesto o expresado...