la comunicacion

La comunicación
La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección.
"La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un gruposocial."
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces; cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento delgrupo y que van en detrimento del logro de los objetivos.
Es uno de los facilitadores más importantes de la administración. Sin ella no se puede intercambiar ideas y experiencias. Un gerente transmiteideas e información de su mente hacia otras mentes, lo que piensa de otra persona estimula la comunicación.
La comunicación capacita al gerente para obtener datos para la toma de decisiones, paraayudarse a identificar problemas y saber qué acciones son necesarias. Por lo que la comunicación es un medio, no un fin, hace posible el proceso administrativo, ayuda a que la planeación administrativasea bien ejecutada, que se ejecute eficazmente y sea seguida con diligencia, y que el control administrativo sea aplicado con efectividad.
La comunicación es muy importante entre el Director y sussubordinados para el mejor manejo de la empresa.
LA COMUNICACIÓN CONSTA DE TRES ELEMENTOS BÁSICOS:
- Emisor, en donde se origina la información.
- Transmisor, a través del cual fluye lacomunicación.
- Receptor, que recibe y debe entender la información.
Cualquier mínima falla en esta red de comunicación desvirtuaría la información. Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicación,se mencionara su clasificación más sencilla:
- Formal: es aquella que se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales organizacionales.
- Informal: Surge delos grupos informales de la organización y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organización.
Este tipo de comunicación es de gran importancia, ya que por su carácter no...