la comunicacion

Páginas: 4 (988 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2013
1:COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
CONCEPTO: Comunicación empresarial o corporativa es la comunicación que proviene de una empresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta.Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.)
Comunicaciónempresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta a través de las relaciones públicas y la publicidad, medianteboletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes oinversores.
La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de la información, una imagen corporativa positiva y una relación positiva con todoslas partes interesadas
empresa, organización, institución, ONG -organización no gubernamental-, u organismo gubernamental, todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputación.2:Importancia:
Muchas son las empresas que no dotan a la comunicación de la importancia que tiene. En todas las empresas es básico que se comuniquen las acciones, tanto internas como externas, para permitira la empresa presentarse como una organización transparente. Obviamente la transparencia es sinónimo de credibilidad, y ésta es básica para convencer al público. Los consumidores de hoy en día ya nocompran un producto exclusivamente porque un famoso lo patrocina, ya son muchos los públicos que van más allá de eso y buscan la verdad. Su pretensión es conseguir que lo que compren sea lo quepensaban que iban a comprar. Volvemos entonces al concepto credibilidad; si confiamos en una compañía, adquiriremos sus productos o contrataremos sus servicios.

Pero ya no es solo importante la...
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