la comunicacion

Concepto de la comunicación
El punto inicial de este estudio se basa en el concepto y la importancia de la Comunicación dentro del ámbito social. Así, tenemos que de acuerdo con Fernández y Gordon (1992: 3), “la palabra comunicación proviene del latíncommuniscomún. Al comunicarnos pretendemos establecer algo en común con alguien o, lo que es lo mismo, tratamos de compartir algunainformación, alguna idea o actitud”. Esto implica que el momento en que se comparte alguna noticia o información acerca de algo o alguien, tanto el emisor como el receptor se están sintonizando respecto a algún mensaje en particular. Esta sintonía lleva como primera intención dar a conocer un evento y sus particularidades, hacer una petición o emitir una orden; si se trata de un periódico, de una noticiatelevisiva o radiofónica, la finalidad será persuadir al receptor acerca del contenido de la información.

Todos estos ejemplos hacen referencia a distintas formas de comunicación, y en cada una de ellas el proceso es esencialmente el mismo. Esto indica que al establecerse la comunicación se requieren, según Fernández y Gordon (1992), por lo menos tres elementos: la fuente, el mensaje y eldestino. Cada uno de estos elementos se identifica por sus respectivas formas en que realizan su función. Así pues, cualquier individuo que lanza un mensaje: gestual, oral o escrito en cualquier medio de comunicación: periódico, radio, televisión, puede ser la fuente. Tratándose del mensaje, se considera la noticia impresa en el papel, las ondas de sonido en el aire en forma de impulsoselectromagnéticos, la luz de un semáforo o cualquier otra señal manifestada con la intención de que sea interpretada significativamente. En cuanto al destino, se considera a cualquier individuo que realiza una lectura o que está atento a un acontecimiento social (un mitin, un desfile, una obra de teatro) o un grupo de individuos como lo sería el público que asiste y escucha una conferencia, una obra de teatro ouna clase dentro del aula de una escuela, en cuyo caso se tendría a un público masivo.
DIFERENCIA ENTRE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Cuando recibimos un mensaje, lo decodificamos o desciframos. Si al comprender su significado únicamente obtenemos datos, estamos frente a una información; si cambiamos de actitud y damos al emisor la respuesta correspondiente al mensaje que recibimos, estamos ahorafrente a una situación de comunicación. Lo anterior nos permite inferir que la información es unilateral y que no existe en esta respuesta y solo se obtienen datos; mientras que la comunicación es bilateral, puesto que con la retroalimentación se produce un cambio de actitud.
La comunicación en forma de dialogo tiene su origen en la antigua Grecia.
La información proviene etimológicamente delverbo latino in-formare, que significa dar forma, poner en forma.
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Las barreras de comunicación pueden ser de distinta naturaleza, razón por la cual se les a clasificado en: físicas, fisiológicas, psicológicas, semánticas, administrativas, etc.
La barreras físicas se producen cuando falla alguno de los medios físicos que se han utilizado para transmitir o recibir elmensaje.
Las barreas fisiológicas se atribuyen a la deficiencias orgánicas de la persona emisor o receptora.
Las barreras psicológicas constituyen el resultado de las diferencias de personalidades entre en emisor y el receptor, puesto que cada persona emite e interpreta los mensajes con base en sus valores, prejuicios, normas, hábitos, costumbres, etc.
Las barreras semánticas se hacen patentescuando los signos que se usan para comunicación tienen distinto significado para el emisor y receptor, pues cada quien interpreta las palabras de manera diferente y con base en sus vivencias y acervo cultural.
Las barreras administrativas surgen debido a una mala estructura administrativas en las organizaciones una mala planeación o deficiencia en los canales operacionales o de mando.
Las...