La Comunicacion

Fase 1: Integración de los equipos de trabajo

Actividades:


Identifiquen a cuál de los equipos de trabajo pertenecen y establezcan comunicación con sus compañeros de equipo ofreciéndoles un saludo.

Participen en el foro de bienvenida comentando quiénes son, por qué están en el curso, cuáles son los intereses y expectativas que tienen. Qué fortalezas y debilidades tienenfrente a la competencia de comunicación.

Lean y comenten la información sobre el proyecto colaborativo que deben realizar, planteen sus inquietudes y hagan sus propuestas

Identifiquen los roles que les fueron asignados y planteen sus propuestas de organización del equipo.



Fase 2: Selección del caso de comunicación

Actividades:

Identifiquen una problemática decomunicación de alcance corporativo y estratégico - caso, problema, necesidad, oportunidad- existente en el contexto de una organización concreta y llévenla al foro “Lluvia de ideas: “Casos de comunicación”.

Analicen los casos de comunicación aportados en el foro a la luz de las problemáticas que plantean teniendo en cuenta que el caso debe tener las siguientes condiciones:

- Ser de alcancecorporativo, es decir, que involucre a la organización

- Ser de nivel estratégico, es decir, que afecta un aspecto estratégico de la organización, por ejemplo: su imagen corporativa, la competitividad, la misión, los mercados nacionales e internacionales, la calidad de los productos, entre otros

- La problemática de comunicación involucrada en el caso debe incorporar las dimensionesestudiadas en el curso : comunicación escrita, comunicación verbal y no verbal y comunicación interpersonal, manejo de información que dinamiza los procesos de comunicación

- Ser de interés común a todos los integrantes del equipo

- Debe resolverse por la vía de la comunicación

- Seleccionen, en equipo, el caso a trabajar en el proyecto.

- Identifique las fuentes de información quedeberán consultar para documentar el caso de comunicación seleccionado

- Diligencien el formato N°1



Formato No 1:
Selección del caso de comunicación a trabajar en el proyecto
1. Lista de casos que se propusieron en el foro “Lluvia de ideas: Casos de comunicación”

Caso 1:
Trabajaré el caso expuesto por mí en el foro.

2. Estrategias utilizadas para analizar y seleccionar elcaso

Estrategia 1: Ver el proceso de comunicación en la comunidad.

Estrategia 2: Verificar si los integrantes de la comunidad, pueden expresar sus inquietudes de forma clara y objetiva.

Estrategia 3: Como existe un problema de comunicación, trataré de implementar mecanismos para mejorar la misma.

3. Enunciado del caso seleccionado indicando el porqué de la selección.

Existe unaentidad educativa la cual por motivos económicos tuvo que cambiar de dueños, la mayoría de los empleados de servicios generales, administrativos y directivos son antiguos, por lo que los antiguos dueños pactaron que se debían contratar por un año y luego los nuevos jefes decidirían si continúan o no.

Al pasar el tiempo no se sabe si por la presión laboral o la incertidumbre, se han generadovarios conflictos entre los diversos estamentos y sus miembros, por ejemplo: en el estamento de los administrativos las relaciones entre algunos de sus miembros se han roto por completo, no existe dialogo y muchas veces las órdenes del jefe no se acatan porque este no respeta a los demás compañeros, no soluciona los inconvenientes que surgen en el estamento, no suministra los insumos necesarios, nosabe dar las órdenes y no genera un ambiente de confianza; en el estamento de los directivos se rompió la comunicación ya que se dividió el grupo en contra del director y no acatan sus mandatos, no respetan sus opiniones, hacen caso omiso a sus memorando y llamados de atención y la comunicación es para lo estrictamente necesario, esto ha generado entre el cuerpo docente una influencia negativa...