la comunicacion
La comunicación implica receptividad al universo, a sus criaturas y a las situaciones que se presentan.
Para que exista una verdadera comunicación se necesita fe en la capacidad de evolucionar del ser humano. Si esa fe en la capacidad de transformación, no se podría emitir ni una sola palabra renovadora.
La comunicación presupone launión de esfuerzos en busca de la Realidad, de una Verdad mayor. Para que sea fluida, cada ser necesita seguir la huella de su realidad interna, manifestando verdad y honestidad consigo mismo y con el mundo donde vive.
Cuando una persona quiere perfeccionar la comunicación, generalmente se empeña en perfeccionar su lenguaje y expresión, olvidándose de que hace falta, por sobre todo, perfeccionarsu capacidad de escuchar. Una comunicación fluida sólo se establece si existe un esfuerzo consiente para escuchar. Nunca se debe escuchar solamente lo que es de interés personal. El egocentrismo es incompatible con la comunicación, pues vuelve al ser incapaz de escuchar al otro.
Para que se profundice la comunicación, hay que saber ponerse en el lugar de los demás. Así crecen la fraternidad y lacomprensión.
La comunicación será deficiente si en su transcurso hay dispersión y si se les presta atención a otras cosas.
Una comunicación eficiente no puede ser excesivamente sintética ni compleja. Antes de transmitir un mensaje, hay que estar seguro de su contenido. Así se evita el descrédito por difundir informaciones contradictorias.
La comunicación trasciende las palabras; se componetambién de las actitudes, de los gestos, del tono de voz, de la expresión física, de las opciones y de las metas de los interlocutores.
Se debe organizar el contenido de lo que se transmitirá, y buscar la forma de comunicarlo correctamente. Porque cada acción a favor de la buena comunicación es un avance para llegar a la armonía. Es una comunicación viva, y se debe entrar en detalles sólo cuandosea indispensable.
La comunicación rara vez se circunscribe a un instante: comienza antes que la palabra y continúa después de ella.
La comunicación requiere actitudes coherentes con lo que se transmite. No se debe difundir algo que no forme parte de la propia vida, bajo pena de desgastar el mensaje.
La comunicación es el ejercicio de compartir, que se establece cuando existe ladisponibilidad para comprender. Puesto que esta basada en espiritualidad siempre llevará a la disolución de los limites individuales en busca de una integración de metas. La unidad anticipa lo que las palabras deben decir, creando un sagrado estado de comunión. Comunión y comunicación son términos que tienen la misma raíz.
2.- ¿En qué consiste la escucha activa? Describe algunas técnicas que faciliten eldesarrollo de la misma.
La escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. Existen varios niveles de escucha que se pueden emplear dependiendo de que del nivel de entendimiento que se alcanza en cada caso caso:
Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la atención, podemos resaltar las palabrasque más nos han impactado. Es una forma de dirigir la conversación, porque el hablante va a ampliar la información sobre lo que hemos subrayado.
Reflejar el estado emocional. Además de que se le ha entendido, se le muestra que se sabe como se siente. Ayuda; pero no basta con decir: “sé como te sientes” o “te entiendo”.
Validar: mostrar que se acepta lo que dice aunque no se esté de acuerdo. Esaceptable lo que se dice, se entiende; aunque no se esté totalmente de acuerdo.
Estar completamente de acuerdo. Hay gente que la única forma que tiene de aceptar la empatía del otro es a través del acuerdo completo de la otra persona.
En cualquier caso se puede cualificar lo que se dice como una opinión propia y no como una afirmación indiscutible. Se hace introduciendo un tono en la expresión...
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