La Comunicacion

INDICE


INTRODUCCIÓN
LA COMUNICACIÓN 3
ELEMENTOS 4
PROCESOS 5
PROPÓSITOS 5
FACTORES QUE INCIDEN EN LA FIDELIDAD DEL PROCESO 7
COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA 7
COMUNICACIÓN ANIMAL 9
CONCLUSIÓN 10
BIBLIOGRAFÍA 11





Introducción

Comunicarnos, relacionarnos, comprender y expresarnos verbalmente es un asunto de todos los días. Sin detenernos a pensar cómo lo hacemos usamos lasherramientas que para ello hemos aprendido desde niños: el código1 de una lengua determinada, que como convención social nos permite hablarles y entenderles a nuestros semejantes. La lengua, la entonación, los matices y los gestos comunes van armando nuestro discurso, sin revisar la complejidad del proceso interactivo de esa comunicación cara-a-cara (conversación interpersonal).

Muchas veces nossorprendemos al ser “mal interpretados” en lo que intentábamos decir, entonces sobrevienen aquellas largas explicaciones que no siempre solventa el equívoco surgido. Confrontamos entonces la primera muestra del proceso de abstracción, complicación, necesidad de regulación y conocimiento de la Comunicación, la cual de manera sencilla puede representarse por un emisor, por el receptor y el medio.Entendiendo como EMISOR a la persona que emite la información, al MEDIO como la lengua (lengua española, en nuestro caso) y al RECEPTOR como quien recibe el mensaje. Pero, como también conocemos, la conversación se da de parte y parte; es decir un individuo comunica y el otro al recibir responde agregando o completando la información ofrecida por el primero, de esta manera se establece un PROCESORETROALIMENTADOR que permite que los personajes pasen de emisor a receptor dinámica e indistintamente, de acuerdo a quien tome la palabra. En este proceso ambos participantes se complementan y se origina así la comunicación dialógica (interpersonal).

Sentamos entonces que la comunicación básica entre miembros de una misma comunidad, se produce a través del código de la lengua que esa comunidadmaneja, y que a las palabras le agregamos los gestos, la entonación y las inflexiones que requiere nuestra expresión. Más aún, a veces un solo gesto (también convencional) puede sustituir frases completas que llamaremos sintagmas: El movimiento de una mano dirá un “adiós”, un adiós efusivo, un adiós frío o formal, etc., de acuerdo a la intensidad y manera del movimiento. Pero tal como veremos másadelante, esa comunicación interpersonal, la primaria, la diaria, la “sencilla”, la del gesto y la palabra directa, implica y suma otra serie de elementos que determinarán su eficacia y complicarán su proceso.

Ahora, no todos los fenómenos comunicativos pueden ser explicados fácilmente a través de la utilización del lenguaje verbal, las inflexiones de la voz, los gestos y todos los otroselementos que intervienen en él. Tampoco por el lenguaje escrito que expone las ideas de manera diferente, como revisaremos luego. Tomemos por ejemplo la iconografía, los símbolos establecidos, que como tales superan el sintagma (la frase, la oración) para convertirse muchas veces en un discurso rápido y eficaz; por ejemplo, si usted nunca ha visto las codificaciones generales de las señales de tránsitono podrá reconocer cuando le comunican que el acceso es de una sola vía, doble vía, túnel cercano, velocidad de circulación por los diferentes canales, curva peligrosa, etc. Al conocer el significado de estos “sencillos” iconos, entendemos que nos dicen algo más que su interpretación elemental y traducible en palabras; nos dicen, asumimos, entendemos rápidamente, ante una señal de “curvapeligrosa”, que debemos bajar la velocidad, posiblemente hacer cambio de luces al carro de vía contraria, y agregamos conductas individuales derivadas de nuestras condiciones especiales, tales como el posible riesgo que corremos si nuestro automóvil lleva llantas vencidas o tiene cualquier falla mecánica que afecte en ese caso; el discurso también incluirá la precaución a tomar si llevamos niños en el...