La Comunicacion

Comunicación
Proceso mediante el cual, los conocimientos, tendencias y sentimientos son conocidos y aceptados por otros.
INTRODUCCIÓN
"Para comunicarse de forma efectiva, debemos darnos cuenta deque cada uno de nosotros percibe el mundo de diferente manera y debemos utilizar ese conocimiento como guía para comunicarnos con los demás".

Términos que identifican a la comunicación
EMISOR: Esel sujeto con un objetivo y una razón para ponerse en comunicación, es la fuente de comunicación de la cual parte un mensaje o información. El emisor es el productor del mensaje, el encargado deexpresar las ideas en un código determinado
RECEPTOR: Es quien recibe el mensaje y el encargado de su decodificación. En nuestro caso podrá ser un cliente que recibe uno de nuestros servicios oproductos, un compañero de trabajo que hemos contratado, un proveedor, una entidad bancaria a la cual hemos pedido un crédito, una empresa con la que hemos subcontratado un servicio, miembro de una asociaciónempresarial a la que pertenecemos, etc.
Hay que tener en cuenta que el receptor sólo puede captar una cantidad determinada de información en un tiempo determinado.
Por lo tanto , el emisor debehacer lo posible para mantenerse dentro de esos limites y no sobrecargar al receptor con mensajes que excedan de su capacidad de atención esto es, en el proceso de comunicación el emisor determina eltipo de comunicación que debe utilizarse; determina el mensaje, su estructura y los medios a utilizar.
MENSAJE: Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese mensajecircula es lo que se llama canal o vía de comunicación, y siempre es una forma de conexión entre la fuente u origen de la comunicación y el receptor de la misma.
El proceso de comunicación lleva siempreconsigo un intercambio de mensajes, a lo largo del cual, el emisor y el receptor se van cambiando de papel sucesivamente. Esto hace que a veces no esté claro quién es la fuente originaria y quién...