La Comunicacion
Condiciones del acto de comunicación
La simple presencia de los tres elementos nombrados -el emisor, el mensaje y el receptor-no garantiza que haya comunicación. De hecho, la comunicación solo se produce cuando el receptor interpreta correctamente el mensaje que recibe. Y para que esa interpretación sea posible, han dedarse varias condiciones:
1. Que el mensaje llegue con claridad al receptor. La presencia de ruidos o interferencias puede dificultar la recepción del mensaje.
2. Que el mensaje esté correctamenteconstruido por el emisor y contenga una información coherente. Y a la vez, que el receptor reconozca los significantes enviados por el emisor y sea capaz de asociar a esos significantes los significadoscorrectos.
3. Que el receptor interprete correctamente las intenciones del emisor.
4. Que la realidad a la que se refiera el mensaje sea adecuada para el conocimiento del receptor. Así, si no tenemosconocimientos de medicina difícilmente podremos leer un libro muy especializado sobre esa materia.
5. • La sintaxis: que está relacionada con la estructuración y las modalidades de transmisión dela información (por ejemplo, la elección entre la utilización de carteles, una reunión o el diario).
6. En la comunicación escrita conviene aumentar las posibilidades de ser leído, multiplicando yvariando los soportes del mensaje.
7. • La semántica, que es el significado de los mensajes verbales y no verbales de los interlocutores.
8. • La pragmática, que son las condiciones concretas delintercambio, empezando por los comportamientos y las intenciones de las personas que intervienen en la comunicación.
Es importante seguir una serie de pautas para que los intercambios de comunicación...
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