La comunicacion

EJE TEMÁTICO 1: EN TORNO AL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

1. COMUNICACIÓN
La comunicación está relacionada con las prácticas humanas. Nos interesa estudiar el proceso de la comunicación en el marco de una sociedad.
En todos los casos, la comunicación supone primeramente una relación de intercambio entre seres humanos para lograr un entendimiento mutuo que les permita vivir en sociedad.
Decir“buenos días” o hacer un gesto amistoso son formas simples de establecer contacto con los demás. Esta comunicación directa entre personas se hace con palabras y gestos. Por lo tanto, podemos decir que la comunicación es el acto de establecer una relación con otra persona.
Pero también lo es la transmisión e intercambio de información.
En este último caso, para intercambiar ideas o compartirconocimientos con personas que están lejos, es necesario contar con recursos capaces de enviar esa información a distancia: esos recursos son los medios de comunicación.
¿Cuál es el objetivo de la comunicación, de nuestra comunicación?
Según el teórico David Berlo “toda comunicación tiene como objetivo producir una respuesta”. ¿Para qué se pretende producir una respuesta? Para influir en los demás, enel mundo que nos rodea y en nosotros mismos, de tal modo que podamos sentirnos capaces de tomar decisiones.
En resumen, nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente.
¿Qué podemos comunicar?
Sentimientos, ideas, conocimientos, noticias, identidades, costumbres y valores. Si ensayamos una definición, vemos que la COMUNICACIÓN es el proceso que les permite a las personas orientarsus conductas y experiencias personales y sociales en el marco de una cultura y una historia. Pero también es un proceso de recolección, envío e interpretación de mensajes, que permite a las personas comprender esas experiencias.

Esquema clásico de comunicación

Emisor  Mensaje  Receptor





Pero el esquema básico de la comunicación se completa con varios elementos más. Elsiguiente es el modelo de Roman Jackobson:

(7) Contexto
I
(6) Referente
I
EmisoR (2) Mensaje  (3) Receptor situación comunicativa
I
(4) Código
I
(5) Canal


Un emisor (1) envía un mensaje (2) a un receptor (3) haciendo uso de un código (4) a través de un canal (5). A su vez ese mensaje alude a un referente (6), a un temaespecífico. Y ese proceso de comunicación se produce en un contexto (7) determinado. El referente en este caso es el tema o aquello de lo cual se habla en el mensaje. Si no hay “algo” para decir (un saludo, una novedad, un comentario) la comunicación no tiene sentido. A simple vista, el referente o tema parecería definir una situación de comunicación. Si no existiera “algo” para ser dicho, escrito,actuado o callado, ninguna acción de comunicación tendría sentido. Sin embargo, más allá de aquello que se dice, importa a veces mucho más el modo o forma en la que se dice. Esto está relacionado con el contexto o ámbito. Por lo tanto el referente siempre está determinado por el contexto en el que se da la situación de comunicación. El contexto puede cambiar, incluso, el sentido de las palabras.

Elcódigo es una convención social que une a los actores de la comunicación. Es la lengua que hablamos, en nuestro caso el español (o castellano) y, en tanto una lengua, es un sistema de signos con una serie de reglas convencionales adoptadas por la comunidad, potencialmente a disposición del usuario. También existen otros códigos como los visuales o sonoros.

Otro componente del esquema decomunicación es el canal. Hay distintos tipos de canales, por ejemplo nuestra voz es un canal por el cual podemos comunicar no sólo palabras sino también risas y llanto; nuestro cuerpo puede comunicar movimientos, gestos, etc. Nuestra voz y nuestro cuerpo son entonces canales naturales. Ahora bien, cualquier herramienta o artefacto que sirva para extender las posibilidades corporales en el momento...