la comunicacion

Páginas: 9 (2096 palabras) Publicado: 22 de julio de 2014
En esta unidad, escucharás el tema sobre; “Efectos Positivos de una Buena Comunicación” de Camilo Cruz (disponible en audio, CD en el Economato).
Luego de escucharlo e interiorizarlo, elabora un reporte sobre:


1.- El valor de la comunicación en la vida de las personas.
La comunicación es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los ámbitos de nuestra vida,particularmente en la familia, el trabajo y con las personas más cercanas a nosotros.
2.- ¿En qué consiste la escucha activa?
Describe algunas técnicas que faciliten el desarrollo de la misma.
Escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
.Escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresandodirectamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que se está diciendo. Para llegar a entender a alguien seprecisa asimismo cierta empatía, es decir, saber ponerse en el lugar de la otra persona.ect
Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de los demás es tratar de "meternos en su pellejo" y entender sus motivos. Es escuchar sus sentimientos y hacerle saber que "nos hacemoscargo", intentar entender lo que siente esa persona. No se trata de mostrar alegría, si siquiera de ser simpáticos. Simplemente, que somos capaces de ponernos en su lugar. Sin embargo, no significa aceptar ni estar de acuerdo con la posición del otro. Para demostrar esa actitud, usaremos frases como: ?entiendo lo que sientes?, ?noto que...?.
3.- Define los grupos en que está dividida la conductahumana e identifica a qué grupo pertenece.
4.- ¿Cuáles son los cinco puntos esenciales para tener una buena comunicación?
5.- Escribe tres estrategias que pondrás en práctica para comunicarte de manera efectiva.
Puntos clave para ser un comunicador efectivo
En la vida nos encontramos con situaciones en que conocemos a personas que tienen un verdadero arte a la hora de comunicarse. Se comunicande manera extraordinaria, clara, fascinante y atrapan la atención del que lo escucha. Pero muchos no nacemos con este talento, pero podemos aprender a comunicarnos de manera efectiva si nos lo proponemos y ponemos en práctica ciertos puntos clave.
Según Martines (2006) el arte de la comunicación se aprende si queremos aprender y si aprendemos a aprender. El recomienda los siguientes aspectos:Todo comienza con el respeto que merece su oyente, ya sea un individuo o un auditorio. El es una persona importante y espera que se respete su punto de vista.
Luego sigue el impacto que usted consiga al dar su información, siempre debe comenzar con algo sorpresivo, fuera de lo común.
Después de tener la atención de tu oyente trata de transmitir tú idea con claridad para que los demás te comprendan.Al exponer tus ideas hazlo en forma segura y con calma no uses palabras que indiquen inseguridad
Después de exponer tu idea, tu oyente querrá detalles, debes escuchar con atención para identificar necesidades y satisfacer las mismas.
Cultiva las relaciones personales, usa la asertividad y empatia
Claves para una comunicación efectiva
Entendemos a la comunicación como un medio que nosposibilita generar confianza, efectividad, respeto y bienestar.
Para facilitar y potenciar el proceso de comunicación personal, empresarial, grupal, utilizamos el marco contextual y las distinciones, centrándonos fundamentalmente en el proceso particular de la comunicación, y en las particularidades de cada uno de los participantes.
Lograr de esa manera que la comunicación sea efectiva por dos líneasbásicas, buscar los mayores logros en su habilidades y por otra parte superar los bloqueos que ella misma pueda acarrear.
Así podemos ver que las comunicaciones que mantenemos determinan las relaciones en general. Lo que hablamos y escuchamos, determinan el mundo de acciones que es posible para nosotros. Por ello el desarrollo de nuestras mejores comunicaciones nos pueden llevar a una vida mayor...
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