La Comunicacion
El termino tiene su raíz en la palabra latina “comunes” que significa común, término que a su vez quiere decir “poner a la luz de todos”.
Según el DRAE, es el trato, o correspondencia entre dos o más personas; la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
Según K. Berlo, afirma que, al comunicarnos, tratamos de alcanzar objetivos relacionados con nuestraintención básica de influir en nuestro medio ambiente y en nosotros mismos.
PROCESO COMUNICATIVO
A continuación se muestra un mapa donde se muestra el proceso comunicativo: este proceso está definido por los siguientes elementos:
EL EMISOR: es la persona que elabora y transmite la información, este en un momento se puede transformar en receptor. Cuando este transmite información a más de unreceptor se le denomina receptor múltiple.
EL RECEPTOR: es la persona que recibe, interpreta y comprende la información transmitida por el emisor, este en un momento del proceso se convierte en emisor, el receptor se divide en dos pasivo, el que solo recibe el mensaje, y activo, es la persona que además de recibir el mensaje lo almacena.
El emisor y receptor con frecuencia de los interlocutoresson intercambiables, es decir, el emisor se puede convertir en receptor y viceversa al llegar el mensaje procesarlo y contestarlo, y así continuamente, a esto se le llama mensaje BILATERAL. Cuando se recibe un solo mensaje y este no es contestado se le denomina mensaje UNILATERAL.
EL MENSAJE: es el contenido informativo que se transmite. Este mensaje se elabora por medio de signos (esto sepercibe a través de los sentido y le da un representación a cada uno). El mensaje representa la información que el emisor desea transmitir al receptor, y que contiene los símbolos verbales (orales o escritos) y claves no verbales que representan la información que el emisor desea trasmitir al receptor. El mensaje emitido y el recibido no necesariamente son los mismos, ya que la codificación ydecodificación del mismo pueden variar debido a los antecedentes y puntos de vista tanto del emisor como del receptor.
EL CÓDIGO: este es el conjunto de signos y símbolos que se relacionan entre si y se combina mediante unas reglas que el emisor utilizara para transmitir su mensaje.
MEDIO O CANAL: se le dice al medio físico por el que se expresa el mensaje.
SITUACIÓN O CONTEXTO: donde se desarrolla lacomunicación, las circunstancias que influyen sobre el acto de la comunicación y que pueden hacer variar la significación del mensaje, se le denomina ruido o barrera a las interferencias que se dan en el proceso comunicativo que dificultan o impiden que el mensaje sea comprendido tal como debe de ser.
DECODIFICACION: la decodificación es la traducción de mensajes a una versión comprensible parael receptor. El emisor quiere que el receptor comprenda el mensaje en la forma en que fue transmitido, por lo que utiliza códigos comprensibles para ambos. Sin embargo, la comprensión puede ocurrir únicamente en la mente del receptor, es él quien decide si ha comprendido o no el mensaje.
PRINCIPIOS PARA OBTENER LA CODIFICACION DEL MENSAJE
PERTINENCIA: el mensaje debe tener contenido ysignificado, por lo tanto se seleccionan cuidadosamente las palabras, gráficas o los símbolos que lo conforman.
SENCILLEZ: formular el mensaje de la manera más sencilla posible.
ORGANIZACIÓN: el mensaje debe disponerse en una serie de puntos que faciliten su comprensión.
REPETICIÓN: los puntos principales del mensaje deben formularse al menos dos veces.
ENFOQUE: el mensaje debe ser claro; se debeprescindir de los detalles innecesarios.
LA COMUNICACIÓN
Se puede ver en diferentes formas y de diferentes aspectos como los siguientes:
COMUNICACIÓN VERBAL
Esta se da por medio de sonidos transmitidos por un código, el idioma, como existen una gran gamma de idiomas es necesario para que se lleve la comunicación poder entender el lenguaje que utiliza el emisor.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Es...
Regístrate para leer el documento completo.