La Comunicacion
¿Quién es el comunicador? ¿Cómo tiene que ser esta persona? El comunicador es el responsable y encargado de emitir de manera efectiva un mensaje de cualquier tipo, para una audiencia o receptores determinada. Un buen comunicador es aquel que logra transmitir no sólo el mensaje, sino causar un efecto deseado en el receptor.
La presente investigación estudia las actitudes quedebería tener todo comunicador para que lo que comunique no se torne aburrido para el receptor, y que en lugar de esto, sea capaz de involucrarlo en su comunicado. Esta es la mejor manera de mantener la atención del receptor y el efecto del mensaje se transmita más fácilmente.
El perfil del comunicador se basa en una serie de valores y actitudes, los cuales le caracterizarán a cada comunicador.Si bien es cierto que todos los comunicadores se rigen bajo los mismos valores, no todas las personas lo desarrollan de la misma manera. Toda comunicación oral con un potencial generador de valores: verdad, el valor, la confianza y el autodominio, que a su vez originan actitudes positivas que ayudan al comunicador.
Valores y actitudes éticas de la comunicación humana
Una fluida comunicación, profunda confianza y espíritu de cooperación son las actitudes básicas en toda relación exitosa, tanto en el ámbito personal, como laboral y profesional. Una empresa o equipo con falta o deficiencia en alguna de éstas está destinada a la ineficiencia y un profundo malestar general. Por lo tanto es fundamental desarrollar estas actitudes, si queremos mejorar los resultados de nuestra comunicación.La Comunicación
Los seres humanos vivimos en el lenguaje como peces en el agua, muchas veces nos pasa en transparencia y no somos conscientes de él. A través de la palabra pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos. Es a través de las conversaciones que nos relacionamos con el otro, constituimos equipos, organizaciones, sociedades, proyectos. Según sea nuestra calidadde conversación con alguien es la calidad de relación que tenemos con esa persona (y viceversa). La calidad de las comunicaciones que mantenemos determina la calidad de nuestras relaciones.
Saber Escuchar
Es clave en la comunicación el saber escuchar. El proceso de comunicación, si se recibe con agrado, hace más fácil abrirse a entender, pero si es expresado con agresividad, se reacciona a ladefensiva, incapaz de escuchar. Una comunicación amorosa y profunda procesa el mensaje para entender los hechos y datos, así como las emociones. Esto permite una actitud y un lenguaje verbal y corporal correctos. Muchas veces el lenguaje corporal es más explícito que el verbal. Las miradas, gestos y movimientos del cuerpo confirman o contradicen el mensaje hablado.
La escucha puede ser pasiva(indiferencia, desinterés y mínima retroalimentación al emisor), selectiva (“sólo oye lo que quiere oír”, responde sin escuchar lo que se quiere comunicar), atenta (pone interés en lo que escucha y responde con lenguaje verbal y corporal; demuestra interés que acrecienta la confianza y abre canales para la retroalimentación) o activa (captura el mensaje con interés y respeto y verifica el contenidodel mensaje con el emisor). La paciencia en escuchar demuestra que el mensaje fue comprendido. En su caso, conviene preguntar para aclarar algo confuso.
Saber Expresarse
La comunicación profunda comunica los sentimientos que se desean compartir. Es importante comunicar los sentimientos de manera oportuna, positiva y con intención de transparentar el interior para compartirlo y ser comprendido.De ahí la importancia de saber expresarlos. De no ser así, se convertirán en un obstáculo porque inhibirán la comunicación causando distancia y aislamiento. Los sentimientos pueden ser positivos o negativos. Entre los positivos están: sentirse tomado en cuenta, reconocido y satisfecho.
Se dice que “todos podemos hablar, pero pocos nos podemos expresar”. La expresión puede ser agresiva,...
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