la comunicacion

GT Gestión de la Comunicación en la Organización: Identidad e Imagen Corporativa

Comunicación organizacional como herramienta para el desarrollo de
equipos de trabajo eficiente
*Ender Altuve y **Sila Chávez
naufrago11@hotmail.com / chavezsila@hotmail.com

Resumen
El propósito del presente estudio, consiste en desarrollar estrategias de
comunicación que permitan el desarrollo de equiposde trabajo de manera
eficiente en los institutos y colegios universitarios del Municipio Maracaibo del
Estado Zulia. Para ello, se realizará una revisión documental-bibliográfica sobre
los aspectos de la cultura, valores y principios éticos, así como supuestos
básicos, que son componentes fundamentales en la constitución de un equipo
de trabajo en general. Para cumplir con el objeto deestudio, se utilizarán
herramientas comunicacionales en la organización, orientadas a la consecución
de mecanismos efectivos para el fortalecimiento y capacitación de un recurso
humano altamente motivado, lo que conlleva a que la organización sea más
productiva, alcanzando posiciones de vanguardia en el ámbito educativo. La
metodología a utilizar es de corte analítico-comparativo. La poblaciónobjeto
de estudio está constituida por los directivos de las instituciones educativas
abordadas. La investigación está sustentada en los postulados teóricos de:
Soto (2007), Chiavenato (2005), López (2006), Robbins (2004), entre otros.

Palabras clave: Comunicación organizacional, equipos de trabajo,
posicionamiento.

*Altuve, Ender. Sociólogo. Magíster en Gerencia de Proyectos. DocenteUniversidad Bolivariana
de Venezuela. Candidato al Programa de Promoción al Investigador. Email.
Naufrago011@hotmail.com
* *Chávez, Sila. Lcda. en Educación. Magister en Gerencia Educativa. Magister en Dirección y
Gestión Pública Local. Doctora en Ciencias de la Educación Superior. Coordinadora Docente
Cunibe. Candidata al Programa de Promoción al Investigador. Email. Chavezsila@hotmail.com.

GTGestión de la Comunicación en la Organización: Identidad e Imagen Corporativa

1. Introducción
En las organizaciones de hoy, el talento humano da vida al sistema
laboral participando activamente en las decisiones estratégicas que orientan el
logro de objetivos y metas propuestas. Por tal razón, el hombre como factor
determinante dentro de la gestión empresarial, constituye el eje central desu
dinamismo e innovación. Para ello, es de vital importancia, pensar en la
concepción e interpretación, de un aprendizaje organizacional y gestión del
conocimiento en función de comprender, interpretar, aprender, transformar al
nivel de las complejidades de las actividades dentro de la institución.
En función de lo anterior, una organización que produce nuevos
conocimientos hacia elexterior, debería aplicar una gestión innovadora al
interior. En tal sentido, se deberían conformar equipos de trabajo, que en
esencia, desarrollen actividades complejas de alto desempeño, orientadas hacia
un objetivo en común en beneficio de todos sus miembros.
El objetivo de trabajar en equipos de alto desempeño, debe estar
sustentado en los valores y principios éticos de cada integrante, cuyamentalidad esté motivada y actúe en interés de la organización como un todo.
Refieren Soto y Cárdenas (2007), que este pensamiento del trabajador, es
apalancado por una dirección eficaz y asertiva por el líder del equipo, aún
cuando es capaz de controlar de forma directa las fuerzas humanas físicas que
integran tales equipos de trabajo.
En esta afirmación, se observa la consideración de losvalores

como

aprendizajes relativamente estables en el tiempo, permitiendo dar una
orientación a los objetivos del

hombre bien sea personales o grupales,

manifiestos en la sociedad y en las organizaciones. En consecuencia, los
valores son los impulsores principales de la actuación de las personas en los
equipos de trabajo, siendo los que otorgan cohesión y sentido de pertenencia,...