La Comunicacion
Páginas: 3 (620 palabras)
Publicado: 13 de noviembre de 2012
La comunicación
1.- El valor de la comunicación en la vida de las personas.
La comunicación es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los ámbitos de nuestravida, particularmente en la familia, el trabajo y con las personas más cercanas a nosotros.
Entender y hacerse comprender, es un arte que facilita la convivencia y la armonía en todo lugar.
Eléxito que experimentemos en nuestra vida depende en gran parte de la manera como nos relacionemos con las demás personas, y la base de estas relaciones interpersonales es la comunicación.
2.- ¿Enqué consiste la escucha activa? Describe algunas técnicas que faciliten el desarrollo de la misma.
Consiste en hacernos conscientes de lo que por una parte está diciendo la otra persona y por otra loque realmente está tratando de comunicar. Escucha activa significa escuchar y entender lo que nos comunican.
Las preguntas como estrategia de escucha activa pueden utilizarse tanto para recabarinformación como para invitar a la reflexión o a la duda o disonancia cognitiva sobre las propias creencias, opiniones o sentimientos respecto del problema o situación que ha provocado la entrevista.
Laestrategia clarificar como procedimiento de escucha activa permite comprender mejor los mensajes y la información del entrevistado.
Hacer explícitos los obstáculos es otra estrategia de la escuchaactiva; se suele utilizar cuando la eficacia de la entrevista peligra porque el entrevistado no se ajusta a lo previsto.
Respetar los silencios es otra de las estrategias de la escucha activa;los silencios facilitanla reflexión y, si son naturales, transmiten sensación de serenidad y disponibilidad, además de permitir que la persona entrevistada se exprese con libertad y sin serinterrumpida.
Reiterar como procedimiento de escucha activa es tanto como repetir alguna frase,
Frecuentemente la última pronunciada por el entrevistado. En realidad es una forma de clarificar...
1.- El valor de la comunicación en la vida de las personas.
La comunicación es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los ámbitos de nuestravida, particularmente en la familia, el trabajo y con las personas más cercanas a nosotros.
Entender y hacerse comprender, es un arte que facilita la convivencia y la armonía en todo lugar.
Eléxito que experimentemos en nuestra vida depende en gran parte de la manera como nos relacionemos con las demás personas, y la base de estas relaciones interpersonales es la comunicación.
2.- ¿Enqué consiste la escucha activa? Describe algunas técnicas que faciliten el desarrollo de la misma.
Consiste en hacernos conscientes de lo que por una parte está diciendo la otra persona y por otra loque realmente está tratando de comunicar. Escucha activa significa escuchar y entender lo que nos comunican.
Las preguntas como estrategia de escucha activa pueden utilizarse tanto para recabarinformación como para invitar a la reflexión o a la duda o disonancia cognitiva sobre las propias creencias, opiniones o sentimientos respecto del problema o situación que ha provocado la entrevista.
Laestrategia clarificar como procedimiento de escucha activa permite comprender mejor los mensajes y la información del entrevistado.
Hacer explícitos los obstáculos es otra estrategia de la escuchaactiva; se suele utilizar cuando la eficacia de la entrevista peligra porque el entrevistado no se ajusta a lo previsto.
Respetar los silencios es otra de las estrategias de la escucha activa;los silencios facilitanla reflexión y, si son naturales, transmiten sensación de serenidad y disponibilidad, además de permitir que la persona entrevistada se exprese con libertad y sin serinterrumpida.
Reiterar como procedimiento de escucha activa es tanto como repetir alguna frase,
Frecuentemente la última pronunciada por el entrevistado. En realidad es una forma de clarificar...
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