La comunicacion

Páginas: 6 (1279 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2014
DEFINICION.
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, 

RAIZ ETIMOLOGICA.
Deriva del latin cum y munus: significa algo que se participa a otros a manera de un don o un regalo, algo que antes de comunicarlo era exclusivo, y que después de la comunicación es del dominio de todos.
NATURALEZA DE LA COMUNICACION.
El funcionamiento delas sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Ésta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. En la actualidad se entiende que el buen funcionamiento de la sociedad depende no sólo de que estos intercambios existan, sino de que sean óptimos en cierto sentido. Es en este punto de análisis dónde se incorpora la visión organizacional, que entiende la comunicación nosólo como un medio de intercambio sino cómo un sistema de apoyo y bienestar para la organización y sus trabajadores.

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja.
Las relaciones que se dan entre los miembros de una organización se establecen gracias a la comunicación; en esos procesos deintercambio se asignan y se delegan funciones, se establecen compromisos, y se le encuentra sentido a ser parte de ella.
Es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos.
La comunicación en una empresa debe basarseen un lenguaje claro, simple y comprensible para el receptor. Debe ser oportuna, el mensaje debe llegar al receptor en el momento indicado. Y debe ser precisa, no debe utilizar adornos lingüísticos ni información innecesaria.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACION.
El mensaje o los mensajes se transmiten siempre de la misma manera, basándose en los mismos elementos del proceso los cuales son;
● Elemisor: Elemento que genera la información y dirige todo su proceso.
● El canal: por donde transita la información.
● El código usado para la transmisión: palabras o expresiones corporales comprendidas inicialmente de la misma manera por todos los usuarios.
● El receptor: Elemento que recibe la información e intenta comprender su significado.
PROCESO DE LA COMUNICACIÓN;

COMUNICACIÓN EFECTIVA;
Sepuede considerar que una comunicación es efectiva cuando existe coherencia entre el lenguaje corporal y el verbal, escogiendo el momento, las palabras y la actitud apropiada.
El mensaje que se desea comunicar ha de llegar a la persona o grupos considerados apropiados para recibirlos y seguidamente se produzca el cambio de conducta esperado en el receptor y lograr el objeto de la organización.REQUISITOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA;
Claridad: La comunicación debe ser clara, para ello el lenguaje en que se exprese y la manera de transmitirla, deben ser accesibles para quien va dirigida.
● Integridad: La comunicación debe servir como lazo integrador entre los miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperación necesaria para la realización de objetivos.
●Aprovechamiento de la organización informal: La comunicación es más efectiva cuando la administración utiliza la organización informal para suplir canales de información formal.
● Equilibrio: Todo plan de acción administrativo debe acompañarse del plan de comunicación para quienes resulten afectados.
● Moderación: La comunicación ha de ser la estrictamente necesaria y lo más concisa posible, ya que elexceso de información puede ocasionar burocracia e ineficiencia.
● Difusión: Preferentemente toda la comunicación formal de la empresa debe efectuarse por escrito y pasar solo a través de los canales estrictamente necesarios, evitando papeleo innecesario.
● Evaluación: Los sistemas y canales de comunicación deben revisarse y perfeccionarse periódicamente

CLASIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN....
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