La Comunicacion
La sociedad no podría existir sin la comunicación, pues esta es el elemento que une a todos los individuos de una sociedad, ya sean grupos como instituciones u organizaciones de cualquier tipo, convirtiéndose la comunicación en una herramienta elemental de la cultura de cada individuo.
La comunicación logra conectar el mundo, nos conecta con losdemás y con nosotros mismos, pues lo que somos y hacemos no se lograría sin lo que comunicamos con las palabras, gestos y nuestros escritos. La comunicación es una parte muy importante de las relaciones humanas y sociales, es la comunicación la que permite nuestra convivencia.
Para tratar el tema de la comunicación organización, no podemos dejar de reconocer muy conscientemente las formas decomunicación que creamos día a día de una manera natural y espontánea.
La palabra comunicar proviene del latín “poner en común”. Es un proceso por el cual emisores y receptores de un mensaje interactúan en un contexto social. Por lo tanto, comunicación, “es el intercambio de todas nuestras emociones y sentimientos, o de cualquier información que queramos hacer llegar a los demás.
Muchos conceptos decomunicación han surgido desde que esta se ha estudiado para comprender los fenómenos sociales en los que el hombre pone en práctica sus habilidades comunicativas para prevalecer en una sociedad cada vez más necesitada de la comunicación para resolver sus conflictos. Sin una comunicación efectiva, es prácticamente imposible que los objetivos individuales o de grupo se pueden lograr, pues son haymanera que se obtenga respuesta a un mensaje que no ha sido bien comunicado.
Durante nuestros estudios hemos venido conociendo la importancia de la organización en las organizaciones de negocios, y de cómo esta ayuda a que los colaboradores y gerentes sean más efectivos y logren sus objetivos. Es por eso que dedicamos algunas consideraciones a este particular centrándonos en la comunicaciónorganizacional.
Es importante entender que la comunicación es un fenómeno que se da naturalmente, no hay protocolos establecidos para generarla, sino que ésta fluye de manera independiente entre los miembros de la organización.
A pesar de que la comunicación se da en todas partes, como en las organizaciones, estas últimas son un objeto de estudio muy importante pues requiere de ciertos métodos y ciertastécnicas que ayudan que los integrantes sean capaces mantener una armonía entre sus intereses y los intereses de la organización, para ello logrando las metas propuestas y empleando la comunicación como medio para lograrlo.
La comunicación organizacional va encaminada a facilitar el intercambio de mensajes que se dan entre los miembros de una institución, o entre la organización y su medio. Deesta manera ase busca influir en las actitudes, opiniones y decisiones de los miembros internos y externos de determinada organización, todo esto con el fin de que esta última cumpla de manera más rápida y efectiva sus objetivos organizacionales.
De manera que, la comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de un complejo sistema. No hay queconfundir la comunicación interpersonal que es aquella en donde intervienen dos o más personas, con lo que es comunicación organizacional, en la cual intervienen otros factores como ser elementos materiales, tecnología de redes y sistemas de comunicación diseñados para facilitar el flujo de información dentro de ese complejo sistema.
Ahora bien, la comunicación organizacional y sus sistemas han sidocreados para facilitar el logro de los objetivos establecidos, pero esto no es fácil, pues todos los miembros de un grupo de comunicación tienen que enfrentar diversas barreras que dificultan que la comunicación sea efectiva. Muchos de los fracasos más grandes del mundo y de las empresas que han perdido grandes activos, han sido producidos por una mala comunicación, no fue posible conectar a las...
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