LA COMUNICACION


LA COMUNICACIÓN

CASO 1:













Mamá : ¿A dónde vas, hijito?
Hijo : Voy a “latear” un “toque” con mis “patas”, mamá
Mamá : ¿Cómo dices hijo? No te entiendo.
Hijo : Voy a caminar un rato con mis amigos.
Mamá : Ahhh... Ahora sí si te entiendo, hijo.
Tienes que hablar como una persona educada.
Hijo : Está bien mamá...
Mamá : ¿Y conqué amigos vas a salir a caminar?
Hijo : Tu no puedes atribuirte la prerrogativa de inmiscuirte en la selección cualitativa de mis interacciones sociales.
Mamá : ¡¿Cómo?!


CASO 2:









Gangster1 : ¿Has atrapado al que tiene la información?
Gangster 2 : Sí, jefe.
Gangster 1 : Bueno, tienes que hacerlo cantar.
Gangster 2 : ¿Boleros obaladas jefe?
Gangster 1 : No, tonto; tienes que hacer que hable.
Gangster 2 : ¡Ahh...! Pero jefe, tengo un pequeño comentario que hacerle.
Gangster 1 : Vamos, dispara ...
¡¡Bang!!


OBSERVEMOS

La página anterior nos presenta dos situaciones distintas en las que se producen problemas de comunicación. En general, los problemas de comunicación pueden darse cuando una persona noentiende lo que la obra le quiere decir, o entiende un mensaje diferente.
Con las siguientes preguntas analizaremos ambos diálogos y nos daremos cuenta de los inconvenientes que se producen en ellos. Observemos lo que sucede.

EN EL CASO 1:

¿Cuántos problemas de comunicación encuentras a lo largo del diálogo?
¿Qué tipos de problemas son? ¿La mamá no entiende lo que le dice su hijo, o es queentiende otra cosa?
¿Los problemas de comunicación que aparecen en el diálogo son exactamente iguales? ¿Por qué?

EN EL CASO 2:

¿Cuál crees que es el problema de comunicación en el diálogo que establecen los gangsters? ¿En qué consiste?
¿Qué entendió el gangsters número uno al escuchar las palabras “cantar” y “disparar”?
¿Qué entendió el otro gangster?
¿Alguna vez te ha ocurrido un problema similar alde este caso? ¿Cómo fue?

LA COMUNICACIÓN

Los seres humanos estamos recibiendo constante información, ya sea de parte de seres inertes que sólo con mostrarse nos están informando; o de parte de hombres que intencionalmente lo hacen con el deseo de recibir respuestas e intercambiar ideas.
La intención y el diálogo, entonces, son requisitos necesarios para la comunicación.
La comunicación podemosdefinirla como un proceso mediante el cual se transfiere información entre seres humanos con la finalidad de intercambiar ideas o lograr algún propósito. La comunicación debe poseer los siguientes elementos:

















ELEMENTOS

En todos los casos donde se confirme un acto de comunicación siempre habrá elementos que cumplen una función específica:

Emisor: Manifiesta algo.

Receptor:Recibe lo manifestado.

Código: Sistema de reglas para manifestar algo.

Mensaje: Lo que se manifiesta.

Canal: Moviliza lo que se manifiesta.

Contexto: Ambiente externo físico y social donde se desarrolla lo que se manifiesta.

CODIGO

Es el conjunto de signos que forman un sistema de comunicación. Por ejemplo, el semáforo es un código sencillo cuyos signos son los colores.

Los signos de un códigodeben combinarse siguiendo determinadas reglas. En el semáforo, por ejemplo, los colores siguen cierto orden.

Observemos:













En el semáforo no se puede pasar directamente del verde al rojo, sino que se debe intercalar el amarillo.

La lengua o idioma es el código más complejo que el hombre emplea para comunicarse. El castellano, el quechua, el francés o el japonés, son lenguas oidiomas.
Todo código, y por tanto, toda lengua está formada por signos y por el orden de combinación de estos signos.

FACTORES DESFAVORABLES

Para que todo acto comunicativo sea eficaz, es necesario que emisores y receptores usen y comprendan los mismos significados. Sin embargo, con mucha frecuencia se presentan perturbaciones en la transmisión y recepción de los mensajes lingüísticos debido a que...