La Comunicacion

GESTION BASICA DE LA INFORMACION

PROYECTO
SPA SOL Y LUNA

PROFESOR: ANDRES DAVID CASTRILLON

ALUMNAS: LIZETH CONSTANZA ARENAS GÓMEZ
ALEJANDRA MARTINEZ FRANCO

UNIMINUTO CERESCHINCHINA
02-03-2013
SPA SOL Y LUNA

INTRODUCCION
Un SPA es un espacio donde se respira un sentimiento de paz y armonía,
donde podemos recuperarnos del estrés cotidiano o de un problema que noslleva al agotamiento progresivo de nuestra fuerza vital.
OBJETIVO GENERAL
El objetivo general de este estudio es desarrollar un plan de negocios para la
creación del SPA SOL y LUNA.
MISION
Atendercon calidad servicios integrados de estética, favoreciendo el
crecimiento personal de nuestros clientes, logrando una organización con alta
rentabilidad social y empresarial.
VISION
En el 2014 SPASOL y LUNA será referencia en servicios de estética para
usuarios, proveedores y prestadores de servicios de salud.
- Porque se vigila y garantiza la calidad
- Porque hay preferencia por este tipode modalidad integral, a la de servicios
aislados
- Porque genera ganancias personales a los usuarios y empleados de la
organización
- Porque es responsable social y económicamente con el medio,proveedores y
Usuarios.
IMAGEN DEL SPA
La recepción es el primer lugar que ve la cliente que
acude al Spa; es por lo tanto la primera imagen que tendrá del trabajo que allí
se desarrolla. Por estemotivo se debe ofrecer la impresión de ser un lugar muy
acogedor, limpio y ordenado.
ESTRATEGIA
•Definir el mercado meta.
•Determinar la viabilidad de establecer un SPA en la florida con todos losrequerimientos que necesita.
•Se analizará la competencia.
• Analizar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.
PORTAFOLIO DE SERVCIO: Tratamientos más destacados
Tratamiento facialcon equipo:
ideal para tratar: El acné, las manchas, el enrojecimiento.
Tratamiento corporal con equipo:
Es ideal para tratamientos: Anti-celulíticos, reducción de peso y medidas, pre y post...