LA COMUNICACION


Comunicación:
Los problemas cotidianos surgen de la ausencia de la comunicación.
Las habilidades comunicativas requieren de un aprendizaje continuo, de ideas claras y concisas.
El termino comunicación se expande a: Redes sociales, medios de comunicación, tecnologías de la comunicación. Es una comunicación activa. Nos mantiene unido dicha relación.
Ramas en la comunicación:
La que producevínculos colectivos.
La que nos transforma a través de la comunicación.
La información es el proceso de cambio, de innovación referente a ideas.
La relación lenguaje y pensamiento:
La manera de razonar y expresarnos se deriva de nuestro lenguaje.
El significado de las palabras, se desprende del contexto en que sean utilizadas, en donde se desarrollen en definitiva.
Narratividad: Aplicando esta, -contar-,aprendemos a relacionarnos, a auto explicarnos, a entendernos.
La conversación es la manera básica de utilizar el lenguaje.
Expresamos nuestros estados internos, incluyendo el de ánimo. Todo se fundamenta a un impacto, a unas pautas de comportamiento. Nos influimos colectivamente.
Ninguna relación es igual; cada relación tiene interpretaciones y características específicas. Toda conducta tiene unsentido.
Nuestra disposición depende y se fusiona con el aprendizaje.
Conductas generadoras de conflicto: La aceptación es incondicional. La tolerancia es condicional.
Pragmática de la comunicación: Tratar de comprender las reglas, normas que surgen en una relación comunicativa, y que regula elementos gestuales y contextuales.
Las actitudes en la comunicación influyen de la siguiente manera:
Laspalabras: 7%
El tono de la voz: 28%
El lenguaje corporal: 55%
Los pensamientos suelen ser privados, y las emociones son expuestas al público.
Subtexto: Incluye lenguaje corporal, postulas, movimiento, utilización del espacio, comportamiento.
El tono de la voz: El fondo sonoro de las emociones.
Las personas que nos conocen captan nuestros estados de ánimo a través del todo de voz.
Cuatro tonosprincipales:
Autoridad: Exigente, obligatorio.
Expectativa: Ironía.
Súplica: Rogando.
Deseo: Más madures.
Todo mensaje tiene dos aspectos: Información y orden.
Diferentes posibilidades según estas dos variables:
Concordancia en las dos: Contenido y relación.
Desacuerdo en las dos: Contenido y relación
Concordancia en el contenido y desacuerdo en la relación.
Desacuerdo en el contenido y concordanciaen la relación.
Confundir contenido y relación.
En el ámbito laboral podemos verlas como una relación. Y en medio otra variable que es el proceso.
El desacuerdo no es negativo; es lo común. Las dos personas no deciden de antemano como se quieren comunicar, es sin acuerdo previo.
El conflicto en una relación es pretender encontrar la causa inicial que lo motivo. Buscar la causa no tiene importancia,ya que, no tiene principio ni fin, es retroactivo.
Cuando el desacuerdo se transforma en un problema, va opuesto a los valores, principios, creencias. Se pasa a reglamentar la situación. Se hace difícil separar las conductas, pensamientos y emociones.
Para resolver dicho conflicto cada ser tiene creado un propio sistema. Atender 2 entidades: Las emociones y las conductas.
Lo primero en unconflicto es manifestar la emoción que se está dando. Centrarse en la experiencia emocional, a fin llegar a racionalizar la situación para llegar a una aceptación.
Cuando nos relacionamos no nos visualizamos, ni nos oímos, no tenemos conexión con nosotros. Por lo contrario captamos completamente a nuestro interlocutor.
Todo lo que sucede es procesado e interpretado. De ahí se forman las interferencias.Nos relacionamos con el otro a partir de nuestras intenciones y deseos. Además ramificamos los valores emocionales.
Preguntando evitamos presuponer, aclaramos la información, hacemos reaccionar a los demás con nuestros pensamientos. Hacer preguntas no significa desvalorizar al interlocutor, sería más para analizar con profundidad.
El significado de la comunicación es la respuesta que se obtiene...