La Comunicación En Los Negocios

Páginas: 5 (1199 palabras) Publicado: 17 de mayo de 2012
OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN EN LOS NEGOCIOS

En los negocios una de las siguientes razones esta normalmente detrás de sus comunicaciones
 Hacer más eficiente de su empresa
 Fomentar buenas relaciones humanas dentro de la propia empresa
 Vender los productos a los clientes

COMUNICACIÓN PARA LAEFICIENCIA EN LOS NEGOCIOS
Tener comunicaciones eficientes en la empresa significa que la comunicación importante se trasmite rápida y correctamente. Determinan también en cuales pantos especiales del producto o características de ventas, deben hacer hincapié los publicistas y vendedores.
Para administrarse uniformemente, los negocios dependen de un flujo continuo de instrucciones e informes correctosy puntuales.

COMUNICACIONES PARA LAS BUENAS RELACIONES HUMANAS
Buenas relaciones humanas dentro de la empresa significa una relación agradable entre los empleados, también significa que los empleados entienden lo que está tratando de lograr la empresa y en que parte están ellos.
Fuera de la empresa significa tener una buena reputación entre la gente e negocios, los proveedores y clientes,también les da a conocer la importancia que tienen ellos para el negocio.

COMUNICACIONES PARA VENDER
Hay cuatro pasos en las comunicaciones de ventas:
Atención: atraer la atención del cliente es una parte importante de las comunicaciones en los negocios y es la primera parte de cualquier presentación de ventas.
Interés: aumentar el interés del cliente en el producto es la segunda parte decualquier presentación de ventas.
Deseo: crear el deseo de adquirir el producto es el tercer paso de una presentación de ventas.
Acción: conseguir que el cliente compre es el cuarto pasó de la presentación de ventas de cualquier comerciante.

LOS COMPONENTES CONDECTUALES DE LA COMUNICACIÓN
Los componentes conductuales son aquellos que pueden ser directamente observados por cualquier persona.Se denominan no verbales, para verbales y verbales
Componentes no verbales
Son aquellos que no intervienen para nada la palabra. Puede remplazar a las palabras cuando se utilizan códigos reconocidos.
Los principales elementos conductuales no verbales de la comunicación son: la mirada, la sonrisa, la expresión facial, la orientación, la postura, la distancia, los gestos, la aparienciapersonal y los movimientos con manos y piernas.
Componentes paraverbales
Se refieren a la forma de decir las cosas en lugar de al contenido. Son aquellos cuya utilización no altera las palabras pese a que haga variar el significado.
Los principales elementos paraverbales de la comunicación son: el volumen, el tono, la velocidad del habla la fluidez verbal, la claridad, el timbre, el tiempo de habla,las pausas y silencios
Componentes verbales
El habla es el componente por excelencia de la comunicación y el que tradicionalmente ha recibido más atención
Se emplea para una gran variedad de propósitos, tantos como motivos que tienen las personas para comunicarse, trasmitir ideas, describir sentimientos, argumentar, razonar, debatir, etc.

LA ORATORIA

Es la capacidad de hablar y exponer unpunto de vista en público de modo claro, atractivo y comprensible. La palabra “oratoria” proviene del término latino orare que significa “hablar o exponer en público”.
Las habilidades oratorias de una persona son extremadamente importantes cuando de convencer, persuadir o atraer al publico se trata por eso que son especialmente trabajadas por políticos, publicistas, líderes empresariales,figuras publicas, del entretenimiento, docentes, etc.
Tanto Aristóteles como Cicerón son recordados como ejemplos claves de este tipo de comunicación griegas y romana respectivamente.
Históricamente, primero existió la lengua y luego la gramática, y en forma análoga, primero existieron los oradores y después la retorica, concebida como sistematización transferible de las técnicas y recursos...
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