La comunicación
Páginas: 5 (1046 palabras)
Publicado: 14 de abril de 2010
Aprendiz: Manuel Arístides Leguízamo Medina
Cédula: 80210059
1.
En el caso específico que se propone en el primer punto de la actividad 1, debemos tener en cuenta que la relación de pareja no tiene nada que ver con el ente laboral, por lo tanto tenemos un grave problema administrativo ya que la información de los procesos realizados dentro de la empresa no están fluyendo de formaefectiva.
El proceso para renovar el clima comunicativo sistemático de la empresa depende única y exclusivamente de las partes en desacuerdo (el gerente y el subgerente). Por lo tanto como primer paso debemos realizar una reunión donde se enfaticen los graves problemas que afronta la empresa a nivel comunicativo, ya que la falta de información de los altos directivos hacia las diferentes áreasde la organización, produce un nivel de preocupación y ansiedad en los colaboradores por falta de liderazgo generando una disminución significativa del nivel productivo de la organización.
Como segundo paso debemos realizar una serie de seminarios o talleres de clima y cultura organizacional donde se gestione lo importante de la comunicación sistemática en los diferentes niveles de laorganización, los puntos clave a desarrollar dentro de este grupo de actividades son los siguientes:
• Manejo y solución de conflictos
Los seres humanos afrontamos cotidianamente en los distintos ambientes en los que nos movemos, conflictos de diversa índole, que por lo general nos llevan a asumir conductas inadecuadas, que ocasionan malestar, tensión y pueden conducir a la agresividadfísica o psicológica.
En las relaciones laborales es importante que todos los integrantes de una organización, aprendan a solucionar los conflictos por vías diferentes a las de la violencia. Aprender a modificar las causas originales en lugar de ocuparse solamente de los síntomas, lleva a afrontar racionalmente los conflictos, y resolver las crisis sistemáticamente.
Objetivo generalFortalecer, las habilidades básicas necesarias para la solución eficiente de los conflictos, dentro y fuera de la organización en procura de una sana convivencia.
• Comunicación eficiente
La comunicación es la esencia de la vida a todos los niveles, es una actividad permanente del ser humano, quien se comunica consigo mismo y con los demás; nuestra familia es comunicación, nuestrotrabajo es comunicación, nuestras amistades son comunicación, nuestras empresas son redes formales e informales de comunicación, cómo la realicemos depende de nuestra madurez emocional e intelectual y ella determina el logro de nuestras metas y el éxito que alcancemos.
La calidad de nuestra vida depende de la calidad de nuestras comunicaciones, entendidas como ese compartir o tomar partecon, no existe mejor medio de superación que la buena comunicación, tanto intrapersonal como interpersonal. Al bloquearse la comunicación con nosotros mismos podemos enfermar y neurotizarnos; al no entendernos con los demás, al no podernos expresar, al no sentirnos comprendidos y aceptados, nos sentimos mal, nos estresamos; al deteriorarse dentro de las empresas la comunicación, puedesobrevenir la ineficacia y a la larga el fracaso.
Cada persona cuenta con habilidades básicas de comunicación pero es conveniente una autoevaluación frecuente que lleve a identificar cuales se deben fortalecer y cuales desarrollar a través de procesos de aprendizaje.
Objetivo general
Fortalecer las habilidades básicas de comunicación tanto intrapersonal como interpersonal, que lleven a lapropia superación y a un compartir eficiente con los demás.
• Comunicación asertiva
Cuando las relaciones interpersonales van maravillosamente, nadie necesita recomendaciones de cómo llevarse bien con la gente, pero cuando la gente le grita, le critica, le culpa por algo que usted no ha hecho, le mantiene esperando, le interrumpe o le explota, frecuentemente se reacciona...
Cédula: 80210059
1.
En el caso específico que se propone en el primer punto de la actividad 1, debemos tener en cuenta que la relación de pareja no tiene nada que ver con el ente laboral, por lo tanto tenemos un grave problema administrativo ya que la información de los procesos realizados dentro de la empresa no están fluyendo de formaefectiva.
El proceso para renovar el clima comunicativo sistemático de la empresa depende única y exclusivamente de las partes en desacuerdo (el gerente y el subgerente). Por lo tanto como primer paso debemos realizar una reunión donde se enfaticen los graves problemas que afronta la empresa a nivel comunicativo, ya que la falta de información de los altos directivos hacia las diferentes áreasde la organización, produce un nivel de preocupación y ansiedad en los colaboradores por falta de liderazgo generando una disminución significativa del nivel productivo de la organización.
Como segundo paso debemos realizar una serie de seminarios o talleres de clima y cultura organizacional donde se gestione lo importante de la comunicación sistemática en los diferentes niveles de laorganización, los puntos clave a desarrollar dentro de este grupo de actividades son los siguientes:
• Manejo y solución de conflictos
Los seres humanos afrontamos cotidianamente en los distintos ambientes en los que nos movemos, conflictos de diversa índole, que por lo general nos llevan a asumir conductas inadecuadas, que ocasionan malestar, tensión y pueden conducir a la agresividadfísica o psicológica.
En las relaciones laborales es importante que todos los integrantes de una organización, aprendan a solucionar los conflictos por vías diferentes a las de la violencia. Aprender a modificar las causas originales en lugar de ocuparse solamente de los síntomas, lleva a afrontar racionalmente los conflictos, y resolver las crisis sistemáticamente.
Objetivo generalFortalecer, las habilidades básicas necesarias para la solución eficiente de los conflictos, dentro y fuera de la organización en procura de una sana convivencia.
• Comunicación eficiente
La comunicación es la esencia de la vida a todos los niveles, es una actividad permanente del ser humano, quien se comunica consigo mismo y con los demás; nuestra familia es comunicación, nuestrotrabajo es comunicación, nuestras amistades son comunicación, nuestras empresas son redes formales e informales de comunicación, cómo la realicemos depende de nuestra madurez emocional e intelectual y ella determina el logro de nuestras metas y el éxito que alcancemos.
La calidad de nuestra vida depende de la calidad de nuestras comunicaciones, entendidas como ese compartir o tomar partecon, no existe mejor medio de superación que la buena comunicación, tanto intrapersonal como interpersonal. Al bloquearse la comunicación con nosotros mismos podemos enfermar y neurotizarnos; al no entendernos con los demás, al no podernos expresar, al no sentirnos comprendidos y aceptados, nos sentimos mal, nos estresamos; al deteriorarse dentro de las empresas la comunicación, puedesobrevenir la ineficacia y a la larga el fracaso.
Cada persona cuenta con habilidades básicas de comunicación pero es conveniente una autoevaluación frecuente que lleve a identificar cuales se deben fortalecer y cuales desarrollar a través de procesos de aprendizaje.
Objetivo general
Fortalecer las habilidades básicas de comunicación tanto intrapersonal como interpersonal, que lleven a lapropia superación y a un compartir eficiente con los demás.
• Comunicación asertiva
Cuando las relaciones interpersonales van maravillosamente, nadie necesita recomendaciones de cómo llevarse bien con la gente, pero cuando la gente le grita, le critica, le culpa por algo que usted no ha hecho, le mantiene esperando, le interrumpe o le explota, frecuentemente se reacciona...
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