la comunicación

Concepto de comunicación:
Es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas,información o significados que son comprensibles para ambos. Es decir, que cada vez que nos comunicamos con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo, socios, clientes, etc., lo que hacemos esestablecer una conexión con ellos con el fin de dar, recibir o intercambiar ideas, información o algún significado.
Diferencia entre comunicación oral y comunicación escrita:
Comunicación oral: esaquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma.
Características:
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje.
La voz esuna de las herramientas de comunicación más eficaz.
Intercambio de información entre las personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando únicamente la voz paratransmitir una información.
La dicción (la forma de emplear las palabras para formar oraciones y la manera de pronunciar) debe ser clara, se debe marcar de manera precisa cada una de las letras osílabas que forman parte de una palabra.
Comunicación escrita: Es aquella en la que el emisor y el receptor en el momento de iniciarse no tienen necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo.Características:
Se usan letras, tildes y signos de puntación para construir el mensaje.
Está construida de manera correcta y precisa.
Se establece una relación unilateral entre el emisor y elreceptor.
Es reflexiva, organizada, elaborada y lógica.
Factores que deben estar presentes en la comunicación:
Los Factores de la comunicación son el conjunto de todos los conceptos que se necesitanpara establecer la comunicación.
El emisor: es quien está de acuerdo con la intención de expresar un mensaje, es quien lo emite.
El receptor: es la persona que recibe el mensaje.
El código: es el...