La Comunicación

Páginas: 6 (1413 palabras) Publicado: 12 de enero de 2014
1. Comunicación:
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
Desglosando ésta respuesta (para una mejor comprensión), diremos que la comunicación:
Es un proceso que (en general) incluye lossiguientes pasos:

a) el deseo de un emisor de transmitir un mensaje a un receptor
b) la codificación de ese mensaje para que sea comprensible
c) el envío del mensaje mediante un canal
d) la recepción y decodificación del mensaje por parte del receptor
e) la respuesta o retroalimentación del receptor al emisor.

Está conformada por un emisor y un receptor que están predispuestos a enviary/o recibir un mensaje entre ellos.
Es un medio que establece una conexión entre el emisor y el receptor en un momento dado y en un espacio físico o virtual determinado.
Es utilizada para transmitir, intercambiar o compartir mensajes. Por tanto, puede ser un proceso dinámico de ida y vuelta entre el emisor y el receptor o solamente una transmisión del emisor al receptor.
Hace que las ideas,información o significados que son comprensibles tanto para el emisor como para el receptor fluya entre ambos.

2. Comunicación e Información:
La comunicación es percepción, crea expectativas y plantea exigencia, La información aumenta el conocimiento, comunica novedades
De esta manera podemos decir que la información complementa la comunicación ya que lo que se comunica es información en losmensajes, con lo que la comunicación da un paso más en las relaciones entre los empleados ya que provoca comportamientos mediante la creación de expectativas, entre otros.
De modo general la diferencia fundamental entre información y comunicación reside en la respuesta del interlocutor, mientras que la información no precisa interlocutor, la comunicación para poder seguir estableciéndose, sí. Concretando más las definiciones podemos decir que la comunicación busca modificar comportamientos, actitudes, representaciones o conocimientos de los interlocutores o mover a otras personas a hacer algo que no harían espontáneamente. Comunicar es transferir información de una persona a otra sin tener en cuenta si despierta o no confianza.
Los objetivos de la información son:
Transmitir toda lainformación necesaria para la toma de decisiones
Influir en la actitud de todo el personal de la empresa para que sus objetivos y actividades estén en armonía con los objetivos y operaciones de la empresa
Los procesos de comunicación por su parte, son herramientas sociales que permiten la interacción humana, a saber, mantener un mínimo de interdependencia entre distintos elementos: individuos,grupos, talleres, oficinas, departamentos, servicios, etc., que la organización requiere para su sistema interno.
3. Comunicación Efectiva
La comunicación efectiva implica un proceso mediante el cual, se codifican los signos y mensajes de forma exitosa entre dos o más personas, es decir, entre el receptor y el emisor.
Pero para que esa comunicación surta efecto, es imprescindible aprender ciertashabilidades que van a permitir una mejora en la capacidad de expresar lo que queremos decir y ser plenamente comprendidos y que nos comprendan.
Es muy importante conocer y aprender estas habilidades, ya que muchas personas se sienten frustradas por no saber comunicarse con los demás, ya sea por la incomodidad que sienten al interactuar, o por miedo a salir de de esa zona de confort en la quehabitan.
Tips para conocer con certeza qué es una comunicación efectiva:
a. Debes analizar tu forma de hablar como tono de voz, postura, e incluso la gramática en la escritura y vocabulario.
Nuestro lenguaje corporal puede estar diciendo una cosa, pero nuestro tono de voz puede estar diciendo otra. Por lo tanto, hay que entender que nuestra comunicación se compone  en el 73% lenguaje no verbal, y...
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