La comunicación

LA COMUNICACIÓN
FÁBULA DE LA OSTRA Y EL PEZ:
¿Cuáles son los elementos claves para iniciar la comunicación?
Son:
1.- Acercarte a la persona.
2.- Aprender a escucharla para luego poder entender lo que ella quiere decir.
3.- Uno tiene que tratar de colocarte en el lugar de ella.
Si nosotros quisiéramos iniciar algún tipo de comunicación, tendríamos que tener claro que hay que darles aentender a la persona con la cuál tratamos, que nosotros tenemos un cierto interés por ellos con la cual intentaremos llegar a un cierto grado de confianza y de esta manera podamos llegar a escucharla y tratar de comprender (tratando de colocarnos en el lugar de ellos)los puntos de vista que está tenga.
LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
“La comunicación eficaz puede enseñarse y aprenderse no es innata”Consideraciones:
* Es un proceso básico para la supervivencia de cualquier organismo.
* Sin la comunicación no habría aprendizaje, ni desarrollo personal.
* La comunicación es uno de los temas fundamentales para la compresión del ser humano.
* La esencia del ser humano es dar y recibir información.
* Es un proceso de transmitir u recibir información de una o varias personas aotra diferente. Capacita a los hombres para establecer relaciones entre sí, mediante el empleo de signos y señales.
* Es un proceso de interacción entre seres humanos el cual tiene por objeto el hacer participar a los individuos o a los grupos en la conciencia de algunas cosas.
* Es un proceso o conjunto de procesos físicos y psicológicos mediante los cuales se ponen en relación dos o máspersonas.
PROCESO DE COMUNICACIÓN:
La comunicación implica varios elementos:
- El emisor o su fuente
* El receptor o su destinatario
* El medio de comunicación o canal, lenguaje verba he escrito, imagen, música, etc.
* El contenido o el mensaje (ideas o sentimientos)
* El control del mensaje o feedback.
Emisor Mensaje
Codificación Mensaje Descodificación
(ruido)
Por ejemplo:La comunicación de los médicos es solo decodificada por las personas que están en ese medio. La comunicación de las personas que tienen alguna profesión relacionada con la ciencia es difícil que la decodifique cualquier persona, ya que ellos usan lenguajes técnicos. Pero no solo ellos usan lenguajes poco comunes, también los usa la gente común como lo que voy a mencionar: Las personas de laconstrucción, grupos de música, gente de campo, amigos de barrio, etc.
PARA TENER SIEMPRE EN CUENTA
Un buen trabajador social tiene que adecuarse siempre lingüísticamente con la persona con la cual esta tratando, para la persona que se trata codifique bien la información que se le esta dando.
Canal
Emisor Receptor
LA COMUNICACIÓN Y DECODIFICACIÓN:
En el caso del lenguaje elaborado la razahumana, son muchas las codificaciones que se articulan entre sí y se superponen.
Son inseparables (comunicación y descodificación).
LEY DEL EMBUDO:
Lo que el emisor quiere decir
Lo que el emisor dice
Lo que el receptor escucha
Lo que entiende
Lo que comprende
Lo que el receptor
Conteste
Lo que se pierde en la comunicación
¿?
“Lo que sobra”
Hay cosas que el emisor dice, y que elreceptor capta pero lo hace por un tiempo temporal, ya que son tantas cosas que dice el emisor que el receptor no es capaz de recepcionar todo, y a esto que le llamamos “lo que sobra”, es el adorno del emisor a la comunicación que da.
LEYES DE LA COMUNICACIÓN:
* La comunicación es un proceso susceptible de mejora.
* Cuando el receptor interpreta un mensaje de forma errónea, la responsabilidadde la comunicación correcta es compartida.
* La comunicación es eficaz cuando el emisor se coloca en la situación del receptor (empatía).
* La comunicación parte de la escucha activa.
LA PERCEPCIÓN:
Los procesos de percepción y comunicación forman un sistema. De cada mensaje que nosotros recibimos nos quedamos con lo que más nos interesa.
PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN:
1.- La...