La comunicasion como actividad gerencial

La comunicación como habilidad gerencial
 Analizar las fortalezas y debilidades como persona para inducir cambios de actitudes y comportamientos que repercuten en una mayor efectividad en el logrode los objetivos personales y laborales.
 Suministrar los conceptos de tipo teórico que faciliten la comprensión del entorno, dentro del ambiente personal y laboral.
 Generar espacios quepermitan el aprovechamiento de los conocimientos y potencialidades personales mediante enfoques participativos de gestión.
 Desarrollar en los participantes las habilidades propias y necesarias para uneficaz desempeño en su vida personal y laboral.
Objetivos
o Comunicación y empatia
o Liderazgo y maestría personal
o Manejo del estrés
o Manejo de conflictos
o Modelos mentales
o Manejodel tiempo
o Toma de decisiones
Comunicacion y Empatìa

o La comunicación:
 Flujo de la comunicación
 Tipos de comunicación
 Habilidades básicas
 Escucha activa
 Dificultades parala escucha activa
 Como escoger las palabras adecuadas

LA COMUNICACIÓN:
o Flujo de la comunicación (Las personas emplean más del 75% de su tiempo comunicándose)
 La supervivencia de laspersonas guarda estrecha relación con la capacidad de su eficacia para recibir, transmitir y actuar con base en la información que posee
 La información entra y sale de la persona

o La comunicaciónse centra en el EMISOR de la comunicación, en la transmisión del MENSAJE y en el RECEPTOR
EMISOR Quien transmite RECEPTOR Quien recibe MENSAJE Contenido .ab..12.. CANAL (Medio utilizado paratransmitir)
o La comunicación efectiva se logra, cuando el receptor capta a cabalidad el mensaje planteado por el emisor (Doble vía).

o ¿QUIEN ES USTED?
o ¿QUE ES LO MEJOR DE USTED?
o ¿COMO SABEQUE ES USTED?
Comunicacion y empatìa TALLER “LA COMUNICACIÓN”
o Tipos de comunicación, la comunicación compromete tanto el cuerpo como el alma, La mayoría de personas piensan que comunicación es...