La Conciergerie Privée

Tout demander tant que la loi le permet
Commande de fleurs, baby setting,: libérer du temps
Volonté de Démocratisation du service : prix moyen.
En moyenne : 100-200e / mois.
700 conciergeries : différents types : conciergerie privée / conciergerie d’entreprise/ conciergerie de proximité

L’or est attribué John Paul. Un assistant personnel disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toute demande,partout dans le monde, c’est le service haut de gamme que propose John Paul, conciergerie privée, aux grands comptes soucieux d’enrichir la relation qu’ils entretiennent avec leurs meilleurs clients.
Pour développer sa notoriété, la PME a incité les sociétés prestigieuses qui bénéficient de ses prestations à prendre la parole dans les médias pour évoquer les résultats d’opérations menées chez euxpar John Paul.
Des prescripteurs de luxe ! Parallèlement, la société a lancé une campagne de relations presse.
Résultat : le chiffre d’affaires a augmenté de 100 % en 2010 et John Paul a fait l’objet d’une soixantaine de parutions dans les médias en deux ans.
Mettre à disposition des assistants personnels disponibles 24h/24, 7j/7 et capables de satisfaire tout type de demande partout dans lemonde, tel est le service haut de gamme que propose John Paul aux grandes entreprises soucieuses d’enrichir leur relation client. Pour conquérir le marché, John Paul a fait le grand écart audacieux entre la minutie d’un service haut de gamme et son déploiement auprès de grandes entreprises. Pour développer sa notoriété et faire connaître la conciergerie privée en France, la PME a suivi une stratégiede communication à 360° selon plusieurs axes :
* Renforcer sa visibilité auprès des grands médias de la presse économique pour asseoir une notoriété corporate,
* Evangéliser les publics sur le rôle de la conciergerie privée dans la stratégie marketing liée à la relation client,
* Valoriser sa position de leader,
* Inciter ses clients à témoigner des objectifs atteints ensemble,
*Promouvoir l’ADN de John Paul basé sur le respect des codes du luxe à la Française.
Des objectifs ambitieux
En lançant ce plan de communication sur 24 mois, entre mars 2009 et mars 2011, John Paul avait un triple objectif :
* Prouver que le métier de concierge privé autrefois considéré comme artisanal avait évolué vers une offre structurée dépassant le service d’assistance 24h/24, 7j/7,
*Faire exister la marque dans le paysage de la relation client très concurrentiel en soulignant son avance technologique sur les outils de CRM et de profilage client,
* Asseoir le modèle de John Paul en France pour pouvoir le développer à l’international en véhiculant l’image du service à la Française comme une très forte valeur ajoutée.
A propos de John Paul :
John Paul est née du rachat en 2007par David Amsellem, actionnaire-fondateur de Poweo, de la société Service Concierge créée en 2005. Un an plus tard, en mai 2008, il crée « John Paul » qui se positionne principalement sur la conciergerie privée à destination des entreprises. Son intervention rentre dans le cadre de programmes de fidélisation de clients ou de collaborateurs importants. John Paul travaille aujourd’hui avec les plusgrandes entreprises françaises dans les principaux secteurs économiques. Le leader français de la conciergerie privée offre ainsi à ses clients des outils marketing performants et uniques de gestion de programmes affinitaires : logiciel propriétaire de CRM, gestion de l’animation affinitaire, programme d’avantages… Grâce à la force de frappe de 80 collaborateurs dont 55 concierges issus des plusgrands palaces et disponibles 24/7, John Paul offre par ailleurs ses services aux particuliers. Plus d’informations en ligne sur www.johnpaul.com
conciergerie dans son ensemble, même si certains de ses services sont du SAP, n'est pas éligible à l'agrément dans l'état actuel des choses.[/quote]

oui, c est bien ce qu il me semblait. par contre dans le service d assistance administratif pour...