La Conducta Del Consumidor
Páginas: 4 (785 palabras)
Publicado: 19 de noviembre de 2012
Asignatura:
Análisis del consumidor
Sección:
Catedrático:
Tema de investigación:
La conducta del consumidor
Integrantes:
CarnetNombre completo
08-5755-2011 Ana Elizabeth Calzada Martínez
13-1589-2011 Wendy Beatriz González Gracias
CULTURACULTURA
Por cultura o más bien por tradición o por costumbre tendemos a utilizar diferentes clases de servicios que nuestros padres han utilizado por años ya sea por necesidad financiera o porotra situación. Y tomaremos de ejemplo el BANCO AGRICOLA.
SUB – CULTURA
Nosotros como usuarios del servicio que como tradición, utilizamos por nuestros padres transmitiremos a nuestros hijosla calidad del mismo. Para que ellos sean futuros clientes potenciales de dicho banco
CLASE SOCIAL
En esta área dependerá de que tan buena posición tengan las futuras generaciones o a queclase social pertenezca por que por ejemplo un alto ejecutivos compartirá con sus socios que ventajas y desventajas tiene trabajar con dicho banco y una vendedora de mercado puede decir que tan buenatasa de interés y prestaciones le ofrece y todo esto influirá en sus círculos social del mismo rango.
SOCIALES
GRUPOS DE REFERENCIA
Nos podemos decidir por cualquier tipo de servicio queofrece el BANCO AGRICOLA por recomendación o influencia de amigos familiares los cuales pueden dar buenas o malas referencias del mismo, lo cual influirá en nuestra decisión de optar por losservicios.
FAMILIA
Esta influye bastante en nuestra decisión puesto que por tradición o costumbre la mayor parte de la familia adquiere los servicios de un determinado Banco y quiere que los demástambién los adquieran sin tomar en cuenta otras opciones propuestas.
ROLES Y ESTATUS
Dependerá que ocupación u profesión tenga cada persona para determinar el estatus que posee y así saber que...
Análisis del consumidor
Sección:
Catedrático:
Tema de investigación:
La conducta del consumidor
Integrantes:
CarnetNombre completo
08-5755-2011 Ana Elizabeth Calzada Martínez
13-1589-2011 Wendy Beatriz González Gracias
CULTURACULTURA
Por cultura o más bien por tradición o por costumbre tendemos a utilizar diferentes clases de servicios que nuestros padres han utilizado por años ya sea por necesidad financiera o porotra situación. Y tomaremos de ejemplo el BANCO AGRICOLA.
SUB – CULTURA
Nosotros como usuarios del servicio que como tradición, utilizamos por nuestros padres transmitiremos a nuestros hijosla calidad del mismo. Para que ellos sean futuros clientes potenciales de dicho banco
CLASE SOCIAL
En esta área dependerá de que tan buena posición tengan las futuras generaciones o a queclase social pertenezca por que por ejemplo un alto ejecutivos compartirá con sus socios que ventajas y desventajas tiene trabajar con dicho banco y una vendedora de mercado puede decir que tan buenatasa de interés y prestaciones le ofrece y todo esto influirá en sus círculos social del mismo rango.
SOCIALES
GRUPOS DE REFERENCIA
Nos podemos decidir por cualquier tipo de servicio queofrece el BANCO AGRICOLA por recomendación o influencia de amigos familiares los cuales pueden dar buenas o malas referencias del mismo, lo cual influirá en nuestra decisión de optar por losservicios.
FAMILIA
Esta influye bastante en nuestra decisión puesto que por tradición o costumbre la mayor parte de la familia adquiere los servicios de un determinado Banco y quiere que los demástambién los adquieran sin tomar en cuenta otras opciones propuestas.
ROLES Y ESTATUS
Dependerá que ocupación u profesión tenga cada persona para determinar el estatus que posee y así saber que...
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