La Condusef prohíbe varias prácticas de instituciones financieras
Páginas: 2 (288 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2015
La Condusef prohíbe varias prácticas de instituciones financieras, tales como la compra de un seguro de vida si se abre una cuenta de nómina.
Seguros de vida
Es común que si usted porsu trabajo necesita una cuenta de nómina, el banco le quiera vender seguros de vida o desempleo para abrir la cuenta. Está práctica según informó la Condusef, estará prohibida.
De igualmodo, las ventas atadas o condicionadas de productos estarán prohibidas. En todo caso debe leer cuidadosamente el contrato que firmará para cerciorarse de que la contratación de suservicio no lo obligue a la compra de otro. Por ejemplo, que la contratación de una tarjeta de crédito no lo condicione a un seguro de gastos médicos.
Contra despachos de cobranzas
Si poralguna razón usted ha incumplido con el pago de un crédito, y le han asignado un despacho de cobranza, éste deberá sujetarse a la reglamentación que considere la Condusef.
En principio, elpersonal del despacho deberá identificarse, proporcionar nombre completo y la empresa donde labora.
Quedará prohibido para el despacho enviar documentos que aparenten ser escritos judicialeso hacerse pasar como representantes de un órgano jurisdiccional u otra autoridad con el fin de amedrentar al deudor.
El despacho tendrá prohibido enviar alguna comunicación a terceraspersonas, con excepción de deudores solidarios o avales, en las que se dé cuenta del incumplimiento de pago. Tampoco tiene permitido realizar visitas ni llamadas telefónicas al domiciliodel cliente en determinado horario.
Con la reforma financiera la Condusef adquiere nuevas facultades para regular el mercado entre los usuarios y las instituciones.
LEY PARA LATRANSPARENCIA Y ORDENAMIENTO DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS
Artículo 23
Artículo 23 Bis
http://www.condusef.gob.mx/PDF-s/marco_juridico/ley_transparencia_ordenamiento.pdf
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Seguros de vida
Es común que si usted porsu trabajo necesita una cuenta de nómina, el banco le quiera vender seguros de vida o desempleo para abrir la cuenta. Está práctica según informó la Condusef, estará prohibida.
De igualmodo, las ventas atadas o condicionadas de productos estarán prohibidas. En todo caso debe leer cuidadosamente el contrato que firmará para cerciorarse de que la contratación de suservicio no lo obligue a la compra de otro. Por ejemplo, que la contratación de una tarjeta de crédito no lo condicione a un seguro de gastos médicos.
Contra despachos de cobranzas
Si poralguna razón usted ha incumplido con el pago de un crédito, y le han asignado un despacho de cobranza, éste deberá sujetarse a la reglamentación que considere la Condusef.
En principio, elpersonal del despacho deberá identificarse, proporcionar nombre completo y la empresa donde labora.
Quedará prohibido para el despacho enviar documentos que aparenten ser escritos judicialeso hacerse pasar como representantes de un órgano jurisdiccional u otra autoridad con el fin de amedrentar al deudor.
El despacho tendrá prohibido enviar alguna comunicación a terceraspersonas, con excepción de deudores solidarios o avales, en las que se dé cuenta del incumplimiento de pago. Tampoco tiene permitido realizar visitas ni llamadas telefónicas al domiciliodel cliente en determinado horario.
Con la reforma financiera la Condusef adquiere nuevas facultades para regular el mercado entre los usuarios y las instituciones.
LEY PARA LATRANSPARENCIA Y ORDENAMIENTO DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS
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