LA CONFIANZA

LA CONFIANZA
1. DEFINICIÓN: La confianza es la seguridad hacia una persona firme que alguien tiene de otro individuo o de algo. Para la psicología social y la sociología, la confianza es un hipótesis que se realiza sobre la conducta futura del prójimo. Se trata de una creencia que estima que una persona será capaz de actuar de una cierta manera frente a una determina situación: “Voy a contarletodo a mi padre, tengo confianza en que me entienda y me ayude”. En este sentido, la confianza puede reforzarse o debilitarse de acuerdo a las acciones de la otra persona. La confianza supone una suspensión, al menos temporal, de la incertidumbre respecto a las acciones de los demás. Cuando alguien confía en el otro, cree que puede predecir sus acciones y comportamientos. La confianza, por lotanto, simplifica las relaciones sociales.
Cuando la confiabilidad se define cuantitativamente puede ser especificada, analizada, y se convierte en un parámetro del diseño de un sistema que compite contra otros parámetros tales como costo y funcionamiento.
El término aplicado a una organización o una empresa se refleja a base de varios factores como la calidad con la que realiza sus productos y portanto de las evaluaciones de calidad, de códigos éticos y de su cultura o clima laboral, pero por encima de todo ello se refleja mediante el ethos de la empresa (hábitos de su corazón), lo que define su carácter y los rasgos que la distinguen de cualquier otra
La confianza es una cualidad de los seres vivos que supone creer y tener seguridad de que una situación es de determinada manera, o que unapersona actuará de determinada forma. La confianza supone seguridad en uno mismo como en otros ya que implica la creencia de que ciertos resultados o consecuencias serán alcanzados en determinadas situaciones. La confianza se relaciona entonces con un sentimiento que pone sus miras en una acción futura que todavía no ha sucedido y sobre la cual no se tiene una certeza empírica.
La confianza es unade las cualidades de los seres vivos, especialmente de los animales y seres humanos. Si bien en el caso de los animales la confianza no aparece como algo conciente sino como algo instintivo, en el ser humano la confianza puede generarse de manera conciente y voluntaria a partir de la presencia de elementos, experiencias o situaciones que varían en cada individuo. La confianza supone cierto trabajoy esfuerzo ya que al estar conciente el ser humano de ella, debe ponerse en situación de seguridad en que aquello que se sostiene sucederá.
2. DIMENSIONES DE LA CONFIANZA
1. Fisiológica: Nos referimos a los aspectos que afectan a nuestro organismo. En el caso de la confianza, al ser una emoción positiva, nos provoca una mayor activación en la corteza pre-frontal izquierda. La actividad fundamentalde esta región cerebral es la coordinación de pensamientos y acciones de acuerdo con metas internas.
2. Cognitiva: Esta dimensión se refiere a la capacidad que poseen los seres humanos para relacionarse, permitiendo así crear nuevas construcciones del conocimiento. Mediante la confianza en uno mismo, se favorece al rendimiento cognitivo y se consigue una mayor resolución de problemas. Losefectos cognitivos de la confianza, por lo tanto, acarrean acciones positivas tanto para uno mismo como para los demás.
3. Conductual: La expresión corporal y facial es una de las formas básicas para la comunicación humana. Cuando confiamos, se muestran diferentes comportamientos. Uno de ellos se manifiesta mediante la mirada. Cuando estás hablando con otra persona y no le miras directamente si no quemiras hacia el suelo o hacia un lado da la sensación de inseguridad.
3. TIPOS DE CONFIANZA
La confianza es la base sobre la que construimos la amistad, las interrelaciones, el respeto, la responsabilidad social y el amor.
1. Confianza con los demás: Para sobrevivir, el ser humano ha tenido que aprender a confiar en el otro. Consideramos amigos a aquellos en los que nos podemos fiar. Si se trata...