La continuidad de una microemoresa: un reto
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El tejido empresarial español está compuesto en un 98% por pequeñas unidades económicas denominadas microempresas que suponenel 80% del empleo. La mayoría de estas compañías en muchas ocasiones suplen el déficit en sus modelos de gestión utilizando la intuición. La intuición, que puede suponer una dificultad para gestionaruna gran empresa, sin embargo en las microempresas y PYMES en general puede ser una gran ventaja competitiva, si se utiliza como elemento dinamizador generando soluciones creativas y flexibles.
Paraasegurar la supervivencia de la empresa además del trabajo duro y utilizar la intuición, también es necesaria formación en competencias financieras, de marketing, de recursos humanos, idiomas,….. yen habilidades para la gestión de los conflictos, que de forma natural se van a generar como consecuencia de las relaciones personales y profesionales que vamos a establecer, con nuestros socios,colaboradores, clientes, proveedores, etc.
Aceptar que el conflicto es parte de la condición humana, que es un estímulo para el desarrollo, que favorece el progreso y los cambios y que hay que aprender aconvivir con él, es una oportunidad para afrontar de forma positiva el fututo de la microempresa
Por tanto una forma de asegurar la continuidad de una PYME, es resolver los conflictos que se puedangenerar, para lo cual el emprendedor debe estar atento a gestionar los desacuerdos. Un socio disgustado, un empleado desmotivado, un cliente insatisfecho, son obstáculos a nuestro desarrollo. Evitando lasituación en vez de afrontarla, normalmente no se soluciona el tema, y si en cambio, puede contaminar las relaciones con otras personas o colaboradores.
Comenzaremos por observar e intentarcomprender el problema, discerniendo entre lo que se dice y lo que se quiere decir, que a veces son dos cosas diferentes. Con una visión transversal del desacuerdo, preguntando y preguntándonos, ¿Por qué?...
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