La Convive Ncia Mediacio
La mediació ciutadana és una tècnica de gestió de conflictes on dues o més parts enfrontades prenen protagonisme en la recerca de solucions, on s’escolta cadascun delsposicionaments i s’arriba a solucions negociades i consensuades amb el compromís d’acomplir allò pactat.
Tot aquest procés està dirigit per un tercer neutral, el mediador o la mediadora, orientat capa la consecució d’un acord satisfactori per a les parts, tot respectant els seus interessos i les seves diferències, on tots guanyen i cap perd.
La mediació, a diferència d’altres sistemes deresolució de conflictes, fa que tota la responsabilitat recaigui en les parts, que són qui finalment gestionaran el conflicte. La relació entre ambdós nivells no és jeràrquica, sinó de mútuainterdependència. La intervenció del professional ha d’anar adreçada a l’assoliment de dos objectius: la revalorització i el reconeixement.
En quines situacions s'utilitza?
El Servei de Mediació de Matarótreballa amb els casos següents:
· Comunitari i veïnal: Convivència, sorolls, malentesos, neteja...
· Espais públics: Places, carrers, equipaments...
· Relacionats amb l'activitat econòmica: Comerços,hostaleria, lloguer, etc.
· Entre entitats i associacions
· De l'àmbit escolar
· Familiars: Parelles, relacions pares i fills, germans...
· Habitatge: Situacions de dificultat per a fer front al pagamentde la hipoteca o del lloguer.
· Qualsevol altre desacord entre persones
On som?
Servei de Mediació Ciutadana Ronda de Lluís Companys 21 08302 Mataró Telf. 937 022 807
[no_script]Text no trobat[no_script]Text no trobat [no_script]Text no trobat
Mapa
[no_script]Text no trobat [no_script]Text no trobat Servei de Mediació Ciutadana Ampliar mapa
Enllaços
Sol·licitud del Servei de MediacióDocuments
Presentació del Servei de Mediació Ciutadana
Fullet Mediació Ciutadana
Memòria del Servei de Mediació Ciutadana del 2014
Servei de Mediació Intercultural
La ciutat de Mataró té actualment...
Regístrate para leer el documento completo.