la correspondencia

Páginas: 6 (1478 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2014
Introducción
La correspondencia es un elemento importante en las organizaciones diariamente, ya que la misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden enviar documentos si no también paquetes ahorrando tiempo. Dicho contenido presenta información importante acerca de la correspondencia, la carta y como debe de elaborarse un sobre, el cual es un valioso instrumento en el ámbitoempresarial. El sobre y la redacción de la carta juegan un papel muy importante y fundamental en este proceso de comunicación, siguiendo los pasos estipulados se puede lograr hacer un buen uso de la correspondencia.


















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La correspondencia
Es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esqueletas, tarjetas, telegramas,catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y la industria.
Es un medio de comunicación usado por el hombre desde hace muchos años para comunicarse entre dos personas o individuos que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existeel e-mail, que es la forma más rápida de enviar y asegurarse que la información llegue al destinatario.

Clasificación de la correspondencia:
La correspondencia presenta una variedad de formas con características propias; por tanto, dados su importancia, es necesario realizar una clasificación que permita conocer la finalidad de cada uno:
A. Por el destino: Pública, Privada,Particulares, Comerciales y Oficiales.
 Publicas: contienen información general a través de medios de comunicación (prensa, radio, TV, Carteleras, pancartas.)
 Privadas: Tratan de información de interés y carácter particular comercial y oficial.
 Particulares: Las que tratan asuntos entre familiares o amigos o entre particulares y una oficina pública.
 Comerciales: Son las que derivan de unaactividad comercial; es decir, cuando un comerciante se dirige a otro o a su clientela.
 Oficiales: Se refiere a las cartas y documentos oficiales que son expedidos por funcionarios de instituciones del estado. Estas pueden ser nacionales e internacionales. Las nacionales se refieren a las correspondencias de las diversas oficinas públicas. Internacionales son las que se intercambian gobiernos dedistintos países.
B. Por su contenido: Primera clase y Segunda clase
 Primera clase: es toda correspondencia de carácter actual y personal su contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales, documentos de negocios, periódicos, etc.




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 Segunda clase: Es toda correspondencia relacionada con bultos, muestras, paquetes, cuya tramitación se realiza también por correo.
C. Porsu tramitación: Postal y Telegráfica
 Postal: Cuando se acude a la oficina de correos para hacerla llegar a su destino, se divide en:
 Ordinaria: Es la que sigue curso normal a través del correo
 Certificada: Cuando el remitente paga una tarifa doble y exige un recibo para su entrega a su destinatario
 Telegráfica: Es cuando la correspondencia se tramita ante las oficinas del telégrafo..D. Por su puntuación: Abiertas, Cerradas y Combinadas.
 Abiertas: Cuando No llevan signo de puntuación en la fecha, dirección, firma, antefirma, excepto en las abreviaturas.
 Cerradas: Son las que llevan los siguientes signos de puntuación: punto, coma y dos puntos.
 Combinadas: Cuando se combinan las dos formas anteriores; presentan dos puntos al final del saludo y una coma en la despedida.E. Por su extensión: Largas medianas y cortas
 Largas: Cuando contienen más de doscientas palabras
 Medianas: Cuando contienen más de cien palabras
 Cortas: Cuando contienen hasta cien palabras
F. Por su Forma: Abarca todos los tipos de correspondencia su diferencia está en redacción y presentación Ejemplo: cartas, ciculares, telegramas,planillas,tarjetas,esquelas, etc.


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