LA CRECIENTE IMPORTANCIA DE LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS
La gran competitividad y fluctuaciones del entorno económico actual, el acortamiento de os ciclos de vida de los productos, el equilibrio entre la vida laboral y la vida familiar, la insistencia sobre la calidad de los productos y servicios a precios competitivos, son algunos de las cuestiones que se han traducido en requerimientoscríticos al departamento de recursos humanos.
Para que las organizaciones no solo se limiten a sobrevivir si no que tengan éxito durante la próxima década, los departamentos de recursos humanos tendrán que ser capaces de hacer frente a esta difícil tarea con empuje y dinamismo.
La creciente importancia de los recursos humanos se debe a un nuevo papel que se le asigna dentro de la organizaciónpara dar respuestas a los cambios experimentados en la sociedad en general y del mundo laboral en particular.
Aumento de la competencia:
Estamos en presencia del fenómeno que se ha denominado GLOBALIZACION.
La capacidad para competir se basa cada vez menos en las herramientas tradicionales. En su lugar, la fuerza competitiva está supeditada al uso de nuevos planteamientos y nuevas herramientas, una de las cuales en la gestión de los recursos humanos. La empresa victoriosa del futuro será aquella que puedaatraer, retener y motivar a los empleados con talento, potenciando el desarrollo de capacidades y habilidades.
Coste de los recursos humanos:
En la actualidad, los costes salariales, pueden suponer entre un 30% y un 80% del total de los costes. Una preocupación por parte de las empresas sea de la contención de dichos costes. Los departamentos de recursos humanos tienden a diseñar sistemasretributivos en los que la parte variable va adquiriendo cada vez un mayor peso. Pero las compensaciones no es la única variable a través de la cual se puede incidir en los costes. Pueden actuar también sobre los costes mediante la reducción de los accidentes laborales, reduciendo el absentismo laboral. La correcta gestión de los recursos humanos de las organizaciones tiene efectos positivos sobre loscostes de la empresa.
Crisis de la productividad:
La gestión de los recursos humanos surge como uno de los instrumentos de las empresas mediante los cuales incidir en la eficiencia de las actividades. La eficiencia en el trabajo no es solo fruto del mayor o menos empeño/esfuerzo del individuo, sino también de sus capacidades, habilidades, sistemas de retribución, etc. La competitividad de lasempresas se ve fuertemente afectada por sus niveles de productividad.
Ritmo y complejidad del cambio:
La gestión eficiente de los recursos humanos requiere no solo saber cómo gestionar y canalizar las habilidades y conocimientos de os trabajadores, sino también unos nuevos valores sociales, debiendo adaptarse a las situaciones que se presenta.
Síntomas en lugar de trabajo:
El rápido cambio social haido acompañado de una evolución en las relaciones del trabajador con el trabajo. Algunos de os términos que se emplean para describir lo que está sucediendo en los lugares de trabajo son estrés, alineación del trabajador, aburrimiento y descontento en el puesto en el trabajo. Donde existen, parece que pueden eliminarse o, al menos, paliarse a través de programas de recursos humanos diseñadospara que los trabajadores participen en mayor medida en las decisiones relativas al trabajo.
Los directivos de recursos humanos se han visto empujados a ser el centro de atención en las reuniones de las comisiones ejecutivas y a tener que responder a preguntas difíciles como estas: ¿Cómo podemos cambiar la cultura de la empresa? O ¿Qué podemos hacer para que se comprometan más los trabajadores?...
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