La Cultura Corporativa

Páginas: 14 (3411 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2013
Cultura Corporativa
También llamada cultura organizacional, institucional, administrativa, empresarial, o cultura de negocios.
La cultura organizacional es el  conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización, y que hacen de esta su forma de comportamiento. Estoes aplicado en muchas organizaciones empresariales actualmente, y por lo tanto en loshospitales o cualquier organización, es un término que debe tenerse en consideración.
Una norma: aplicado a los temas de gestión, es todo lo que está escrito y aprobado, que rige a la organización, y que debe ser respetado por todos los integrantes de ella. Una norma debe estar escrita detalladamente en los documentos de gestión empresarial: Manual de organización y funciones, planes de capacitación,planes estratégicos, entre otros.
Ejemplo: En una empresa tienen unos conjuntos de normas de los cuales podemos mencionar.
-No fumar dentro de la organización
-Usar un vocabulario adecuado (no decir palabras soeces)
-Ser puntual
Un hábito: para efectos de gestión es lo que no está escrito, pero se acepta como norma en una organización. Ejemplo: si en un establecimiento de salud, no se acostumbrafumar, pero no hay norma escrita que lo prohíba, sabiendo que puede ser molestoso para algunos pacientes o trabajadores, este hábito de no fumar es una característica de la cultura organizacional de este establecimiento.
Un valor:La cultura define valores básicos organizacionales, y comunica a los nuevos miembros la correcta manera de pensar y actuar y como las cosas debieran ser hechas y  es unacualidad que tiene una persona que integra una organización.
Ejemplo:
-Sencillez -Servicio
-Alegría -Discreción
-Responsabilidad -Honradez
-Puntualidad
La cultura es algo intangible, aunque sus manifestaciones sí son observables. En este sentido, la cultura de una organización estáconstituida por una red de costumbres que guían y modulan, en distinto grado, los comportamientos de quienes trabajan en ella y, sobre todo, de las personas que se van incorporando. Estos hábitos se manifiestan en todos los niveles y departamentos de la organización, desde las relaciones personales y sociales hasta las normas de contabilidad. 
El comportamiento legitimo dentro de la organizaciónque presenten los empleados, permiten hallar diversos grupos de trabajo dentro de la empresa que manifiestan su propia cultura (subcultura) que traduce sus maneras de interactuar, tipo de procedimientos que se pueden omitir (hacer la vista gorda), entre otros. Dichas subculturas afectan, hasta cierto punto, a todo el sistema y pueden competir por imponerse a otras como parte de los juegos depoder tradicionales que se manifiestan al interior de las organizaciones.
La cultura organizacional tiene varios efectos sobre el comportamiento de sus miembros. En primer lugar, en los procesos de atracción y selección, lo que perpetua aún más la cultura existente. También tendrá efectos sobre los procesos de retención y rotación voluntaria, de manera que en la medida que haya una mayorcorrespondencia entre los valores de los trabajadores y la cultura organizacional, mayor será el compromiso del trabajador hacia la organización, y menor la tasa de rotación o abandono voluntario. Los estilos de liderazgo y toma de decisiones se verán también afectados por contingencias culturales así como las conductas emprendedoras. La cultura de una empresa no es permanente, ni rígida, sino que va cambiandoconstantemente. Si no hay cambios y es rígida, le costará adaptarse al medio externo (mercado).
Teorías acerca de la cultura corporativa
1. Deal y Kennedy, 1982 afirman que los valores comunes de la organización forman el núcleo de una cultura, por ello la organización debe trabajar sobre estos valores comunes y proporcionar “Héroes modélicos” y “Lideres” a quien los demás intentar imitar....
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