La Cultura Empresarial y Liderazgo

Cultura Organizacional
Edgar Schein

✓ La cultura organizacional es un fenómeno profundo, complejo y de difícil comprensión

✓ La organización debe ser entendida como una microsociedad con una dimensión cultural

✓ Las culturas organizacionales son perfectamente visibles y tangibles, es un fenómeno real e impactante

✓ El análisis de la cultura organizacional es importante porquepermite:

← Comprender como un determinado grupo de personas trabaja

← Comprender el concepto de eficacia de sostiene la organización

← Comprender y predecir las consecuencias de la implantación de estrategias y políticas

← Cuáles son las áreas de cambio, qué pasará si cambio, cómo se puede reforzar la identidad organizacional y hacerla más adaptativa

←Valorar y responder a los fenómenos de cambio interno
Cultura Organizacional
Edgar Schein

La cultura organizacional
➢ como identidad social (como fuerza restrictiva o impulsora)
➢ como producto aprendido de la experiencia grupal
➢ como el resultado de un proceso continuo de integración interna en tiempo y espacio y de adaptación al contexto.
➢ Como conjunto de presuncionescompartidas

✓ El concepto de cultura es dinámico y evolutivo
← Psicología de grupo
← Teoría del liderazgo
← Psicología social
← Teoría del aprendizaje

Cultura Organizacional
Edgar Schein

Características del concepto de cultura organizacional:

• Propiedad de una unidad social, independiente y claramente definida.

• Operan inconscientemente

• Define lavisión que la organización tiene de si misma y del entorno

• Respuestas aprendidas por el grupo para responder a los problemas de subsistencia externa e integración interna

• Son consideradas válidas y definen el modo correcto de percibir, pensar y sentir la realidad

• Los efectos de la cultura está firme, profunda y esquemáticamente engarzada en los pensamientos, percepciones ysentimientos de la gente
Brinda a sus miembros
← una perspectiva integral,
← un sentido a las situaciones
← una perspectiva histórica
← una visión de identidad

Cultura Organizacional
Edgar Schein

Esencia de la cultura

Modelo de presunciones básicas (inventadas, descubiertas odesarrolladas por un grupo al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna que hayan ejercido suficiente influencia como para ser consideradas válidas y en consecuencia, ser enseñadas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir los problemas y la realidad.

Funciones de la cultura organizacional:

• Tener una imagen de símismo como organización/grupo y de su entorno

• Permite comprender aquellos actos que fuera de estos podrían resultar irracionales

• En base a lo aprendido, poder dar respuesta a futuros problemas

• Enseñar a todos los miembros el modo de percibir, pensar y sentir los problemas

Cultura Organizacional
Lee Bolman y Terrence Deal

La cultura organizacional
Son patrones decreencias, valores, prácticas y artefactos que definen a sus miembros lo que son y la manera de hacer las cosas

Los rituales y la simbología de la organización reflejan y expresan la cultura
← Son elementos vitales de los grupos y las organizaciones
← Codifican distintos significados y mensajes en forma económica y emocionalmente poderosa

La cultura organizacional es
➢Producto: porque incorpora la sabiduría de sus primeros integrantes

➢ Proceso: porque está en constante renovación y recreación a medida que se transmite a los recién llegados, y estos a su vez se convierten en maestros

Cultura Organizacional
Lee Bolman y Terrence Deal

Supuesto:
Las organizaciones están inundadas de preguntas sin respuesta, problemas sin solución y sucesos...